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笔者围绕网络电话通信系统中的软交换技术、对电话网络通信系统实施智能化改造的意义、电话网络的软交换系统和智能化改造的优点、电话网络的软交换系统和提升其智能化的措施四个方面展开讨论,对网络电话通信系统软交换及其智能化改造进行了分析,同时提出了一些自己的见解,希望能够为今后网络电话通信系统软交换及其智能化改造提供一些理论建议。