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中国企业营销最大的错误就是把顾客当成了上帝。顾客是上帝这句话极大地误导了中国营销人，甚至消费者。其实，这里的上帝只是个寓意，那就是尊重，是企业要像尊重上帝一样尊重顾客，要以顾客为中心。企业要了解并满足顾客的需求，为顾客创造价值。
中国顾客不是上帝
【摘 要】
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中国企业营销最大的错误就是把顾客当成了上帝。顾客是上帝这句话极大地误导了中国营销人，甚至消费者。其实，这里的上帝只是个寓意，那就是尊重，是企业要像尊重上帝一样尊重顾客，要
【出 处】
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中外管理
【发表日期】
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2011年11期
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