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当前的中国电信业正处于一个重要的转型期,传统语音业务进入低质化、微利化的趋势已不可逆转,增值业务唱主角的时代已经近在眼前,战略转型迫在眉睫.战略转型就是要改变运营商目前的盈利模式,增强盈利能力.盈利模式的改变涉及到运营商的新业务开发、业务流程调整、组织结构调整、新网络构建等,概括起来就是改变业务、网络和运营.