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企业文化是企业在生产经营实践中，逐步形成的，为全体员工所认同并遵守的，带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，是这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力，其核心是企业的价值观，它包括三个层次：一是企业的浅表层，称之为“企业形象”，包括经营场地、设施、设备等硬件建设，是企业文化最易感知的外在形式；二是企业的中间层，