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当前经济社会处于转型期，公益性信息服务是对政府工作的有益补充，对于促进社会和谐进步，具有重要意义。本文对公益性服务进行了了概述，分析了当前公益性信息服务的特点，以及当前公益性信息服务存在的问题与困难，并结合广州学习型城市建设。提出公益性信息服务组织与运营的对策方案，以期促进公益性信息服务的健康可持续发展。