网商崛起昭示电子商务平民化

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  2006年9月9日,首届中国网商节在杭州举行。活动以“创新赢天下”为主题,为期两天,超过10万人参与这次盛会。这届网商会举行了一系列的论坛活动和体验、观摩活动,分为网络生活、网络购物、安全支付和网络贸易四个部分。
  据阿里巴巴集团副总裁金建杭介绍,阿里巴巴在2004年举办了首次网商大会,通过连续两届的成功举办,使得网商大会这块金字招牌的含金量日益提高,目前每天有超过2万的企业和个人加入网商行列。今年阿里巴巴集团在第三届网商大会的基础上深化主题,拓展成为规模空前的首届网商节。与以往阿里巴巴主办的大腕云集的“西湖论剑”相比,今年的网商节更多了些草根色彩,来自全国的上万名网商赶赴西湖白堤参会。
  电子商务如今已经成为一个潮流。不仅网络公司开展电子商务,传统企业也纷纷进军电子商务。尽管如此,说起电子商务来,许多人还感到一丝茫然,这个稍微专业化的术语让人多少觉得有点深奥,而换个说法——网上买卖,相信大部分人就会说,噢,原来是说这个。是的,这两年,随着淘宝网、当当网的成功经营,网上购物已经成了许多人不可或缺的购物方式之一。尤其是事务繁忙的年轻白领,他们认为网上购物既简单又方便,不用出门,下个订单,通过网上银行转帐后等着需要的商品送来就行,这种便捷的交易形式自出现就赢得了人们的欢心。
  电子商务早在互联网出现就被媒体热炒过,但是一直没有发展起来,原因主要有三点:第一,计算机的普及率不够,电子商务建立起来没有人去用;第二,货币流通网没有建设起来,不能异行兑换货币;第三,没有配套的物流网。如今,伴随着计算机和互联网在全国的普及,网上银行业务的迅猛发展和快递公司的遍地生花,电子商务的瓶颈被打破,出现了欣欣向荣的发展趋势。
  据淘宝网总经理孙彤宇分析,网络商品多元化和网上购物的方便快捷,是网上市场热度飙升的原因。淘宝网目前热门成交商品,计算机数码类产品所占比例最高、单价也最高,其次是女性化妆品和服饰类,第三是玩具收藏品。正如淘宝网的口号"没有淘不到的宝贝",孙彤宇表示"几乎所有合法的商品都可以在淘宝网上找到"。今年以及未来几年中国电子商务的整体经济环境相当乐观,使得网络购物有可能呈现倍数以上的成长。
  根据艾瑞市场咨询(iResearch)报告显示,2004年中国网上拍卖市场规模实现了217.8%的增长,全年成交金额从2003年的10.7亿人民币直增至34亿。预期国内网上拍卖市场今后三年的市场规模年均增长率将达到84%。孙彤宇希望电子商务"土得掉渣",即希望电子商务真正的平民化,进而打开社会最广大的消费群体。
  中国电子商务协会理事长宋玲表示,中国电子商务这几年的发展速度在40%,未来几年可能会超过50%。而据预计,到2007年,中国电子商务市场总体规模将会达到1.7万亿元,而B2B电子商务市场规模将会达到1.69万亿元。
  网上购物成为潮流,带动了商家上网的积极性。如今,电子商务不再是专门的电子商务网站的专利,也不是具有前卫头脑的年轻人的天下,普通人也参与到了这个热潮当中。阿里巴巴CEO马云介绍,随着互联网应用和电子商务发展,网上经商并获利的群体在快速成长,目前,1.23亿中国网民中,超过六分之一的人做过或大或小的网上贸易。
  调查表明,1999年网民中网商比例仅为1%,但从2003年开始比例不断攀升,仅2006年上半年新涌现的网商比例数就与2005年全年的比例数基本相当,超过20%。根据CNNIC第二季度互联网调查,2006年,中国网商人数已经超过2000万。
  调查还显示,25~35岁年龄段的人群成为网商中的主流人群。网商主要分为企业网商和个人网商两块。其中企业网商以贸易型企业为主,52%的企业网商年龄集中在25~35岁;并且规模在50人以下的占了57.69%;79%的企业网商认为网上贸易是大势所趋。个人网商年龄层主要集中在25~35岁之间,占62.83%,45岁以上个人网商仅占2.68%,72%的人学历在本科及本科以上。
  调查表明,中小企业已经充分认识到网络作为营销手段的可用性和重要性,而且决定将营销渠道从传统的领域扩展到网络。2005年,32%的企业网商营业额超过500万元,超过1000万元的占19%,另有6%的杰出网商经营额超过8000万。对阿里巴巴会员抽样调查显示,未来一年里,企业在电子商务方面的打算中,愿意加大网络推广投入的企业数最多,达到63%。
  在企业网商区域分布方面,广东、浙江、上海、江苏、四川等省市明显占优,而上海、广东、北京、浙江、江苏等省市在个人网商领域分布较广。76%的网商认为在网上做生意客户来源广,67%的网商认为投入成本低,还有55%的人认为沟通效率高。
  相对于线下的商业活动,电子商务具有投入低、风险低、门槛低的优势,而这些特别吸引手里没有多少资金的创业者。阿里巴巴副总裁金建杭表示,中国的中小企业电子市场潜力巨大,中小企业是经济的主要推动者,更容易通过互联网获得经济效益。而也正是网络贸易的高效率、低成本,使得越来越多的商人触网变为更具竞争力的“网商”。金建杭透露,2005年,中国企业通过阿里巴巴完成的外贸交易额超过200亿美元,
  随着网民消费能力的提高和网民分布的多元化,网上消费和经商会逐渐像真实社会一样成为主流形态。新的电子商务时代其实意味着电子商务彻底回归商业本质,电子商务不再是概念,而是人们生活中的一种行为,并且这种行为越来越普遍,大有代替传统商务的形势。过去,人们要买东西就去商店,现在他们多了一个选择——网店。
  网店由出现到普及,只用了短短几年的时间,在它们背后,是一群勤劳的网商,在这次网商节当选十大网商称号的施玉叶,是其中较有代表性的一位。在淘宝网开出的网店上,施玉叶卖的是化妆品,满打满算,她的网络从商经历不过四年。“这之前,我一直做化妆品代理生意,在杭州也有自己的门店。靠网店赚钱,也算是无心插柳柳成荫吧。”
  刚迷上网络那会,看见网络上小店一家家冒出来,施玉叶和爱人张罗起网上店铺。开网店好就好在免费开张,不用额外付店租,再加上有门店做依靠,货源也不成问题,眼看买卖做起来了,可赚钱却不容易。“开始,几乎每个想买的人都反复问:卖的是正品吗?我们只能一个一个解释。”为这第一个门槛,他们没少费精力,“生意难做,我们就拿信誉做担保,承诺买家售后服务。比方说,邮寄途中出现物品破损,损失全由我们承担。”突破口也就打开了,买家们放心下单,生意源源不断。两年网商经历,让他们的小店成了淘宝网上仅有的一家美容化妆品类皇冠级卖家。谈起自己的成功,他们说自己也始料未及,最开始只是抱着试一试的念头,把自己店里经营的化妆品放在网上卖卖看,没想到一鸣惊人。在2004年前,开网店的人还很少,施玉叶说自己是最初尝试开网店的那一批人,后来,人越来越多了,如今,周围经商的朋友无一例外都有自己的网店。不但开实体店的人同步经营网店,还有些只有网店没有实体店。施玉叶经常接到不少人咨询开网店的经验,他开玩笑地说,又是一个全民皆商的时代到了,一眼望去,不是已经是网商,就是即将成为网商。
  
  编辑/帅周余
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