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随着我国汽车市场的日益成熟,整车销售竞争逐渐加剧,使得4S店的利润越来越微薄,售后服务已成为新的利润增长点,越来越得到各4S店的重视。现阶段,售后服务俨然担起了“养店”的责任,如何提升售后维修质量,最大程度地让客户满意,已成为广大4S店关心的话题。本文从七个方面来详细谈谈,并给出指导性建议。
七招提升4S店的售后维修质量
【摘 要】
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随着我国汽车市场的日益成熟,整车销售竞争逐渐加剧,使得4S店的利润越来越微薄,售后服务已成为新的利润增长点,越来越得到各4S店的重视。现阶段,售后服务俨然担起了“养店”
【机 构】
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不详
【出 处】
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汽车与驾驶维修(维修版)
【发表日期】
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2019年9期
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