强化服务意识 打造特色商会

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  上海市江西赣州商会成立于2013年11月,恰逢全国非公有制经济人士理想信念教育实践活动全面深入展开推进之际,商会以此为契机,用理想信念导航商会建设,坚持按照“一年打基础、两年有影响、三年树品牌”的发展思路,围绕打造特色商会、建设“有理想、有梦想、有追求、有资源、有实效”大平台的目标,根据商会的实际情况和会员企业的发展需要,不断提升服务能力,凝聚各界力量,促进商会健康发展。2014年商会被推举为虹口区异地商会会长单位。
  围绕商会特点 抓好自身建设
  目前,上海市江西赣州商会有直属会员及团体会员近千人,覆盖金融、投资、建筑、房地产、教育、服装、暖通、物流、机械制造、现代农业等各行各业。商会成立以来,以理想信念为抓手,带领广大会员企业走出了一条“用理想信念汇聚商会发展力量”的新路,在加快自身发展上取得显著效果。
  作为一个跨越上海、浙江、江苏及赣州四地的异地商会组织,这些年商会认真研究、积极探索,初步形成了具有商会特色的架构设置和运转机制。建立了商会片区活动制度,把商会覆盖的23个城市设置为7个片区,每个片区分别设置一到两名轮值会长和联络员,负责协调处理本片区的商会日常工作,组织片区活动等。同时,商会积极推进团体会员和分会建设,推进分行业、分类别开展活动,目前已成立5个团体会员单位。此外,商会为了加强与其它社会各界的联络,组建了一支强大的顾问团队,成立了商务咨询、科技教育咨询、医疗卫生咨询和法律咨询等四个专门委员会,分别聘请长三角地区相关领域的专家学者为委员,为商会会员投资商务、科教、医疗和法律等方面的需求提供参考咨询服务。
  同时,为全面贯彻落实促进非公经济健康发展、非公人士健康成长的要求,进一步加强对商会的指导、引导和服务,商会在组建初期,就在秘书处架构及功能设置上突出商会统战性、民间性、经济性的特点,采取商会专职人员、社会兼职人员和联络处派驻人员分别1/3的方式,确保商会正确的发展方向,全面有效地抓好商会思想政治和统战工作,努力实现统战工作、理想信念教育实践活动对商会非公人士的全面覆盖。
  围绕商会发展 抓好理想信念教育
  活动是商会的“血液”,一个商会如果没有活动,那它就丧失了生命力。因此,上海市江西赣州商会在虹口区工商联的领导下,抓住理想信念教育实践活动的契机,以丰富多彩的活动为载体,打通了商会会员企业之间合作交流的“血脉”。
  在日常活动制度上,商会保证每月举行一次会员活动日活动,并明确了活动组织方式、经费使用规则等。同时,积极组织各片区开展片区会员活动、组织行业交流活动,促进广大会员的交流。此外,商会还积极动员引导广大会员开展资本与项目合作、上下游产业链合作、区域业务合作,会员间交流合作日益密切,有近20家会员企业相互开展了业务合作。
  针对理想信念教育活动,商会通过网站、微信公众号、短讯平台等多种方式,向广大会员积极推送相关资料信息,动员广大会员开展学习。在2015年上半年,商会先后在三次会员活动日中组织专题学习,向广大会员传达学习全国、市及区工商联会议精神,积极引导会员企业开展专题教育实践活动。
  为了有别于日常活动,商会在创新理想信念活动形式上也是下了一番苦功。商会紧扣守法诚信为重点,结合会员特点,在全会倡导开展了“争当四个模范——诚实守信的模范、合法经营的模范、社会和谐的模范、提升赣商形象的模范”的主题教育活动,向全体会员发放了诚信守法倡议书,分别开展了系列宣传、教育、实践活动。如举办了商会“七一”党建活动,组织党员会员到“一大”旧址参观,重温入党誓词,接受党史教育;进一步完善了会员行为规范,进一步突出爱国敬业、诚实守信要求;开展了法律知识讲座2次,邀请法律界人士和部分会员现身说法,进一步增强会员的守法意识。
  围绕会员需求,抓好会员服务
  服务会员是商会永恒的主题。上海市江西赣州商会本着全力服务会员、服务企业、服务社会、服务政府的宗旨,围绕会员和商会发展的需求,全力做好会员服务工作。商会建立了会员定期走访和联络机制,经常性地到上海、杭州、宁波、南京、苏州、无锡、常州、南通及赣州等各个城市走访会员,听取会员的意见建议,了解会员企业发展情况和实际需求。
  针对突出“面向长赣两地、打通两地资源”的要求,商会积极整合长三角和赣州两地政府、社会组织、企业、高校等各方资源。长三角方面,商会启动牵头倡导长三角地区20余个赣籍商协会组织成立长三角赣商联盟,与上海振兴赣南促进会、各地驻沪企会联合会等近30家商协会及南昌大学上海校友会、江西财大上海校友会等多所高校校友会建立了较为密切的协作关系。赣州方面,商会与赣州18个县(市、区)建立了战略合作关系,聘请多位党委、政府领导为商会顾问,与江西理工大学、赣南医学院建立了密切的合作关系。
  除此之外,商会根据会员的需求,积极协调,多方联络,全力做好就业创业、教育培训、权益保障、关爱服务、信息咨询等五个服务,帮助会员解决企业发展和就医、就学及其它生活保障等方面的问题。仅2015上半年以来,先后为会员联系协调就学就医事项170余项,协助解决资金困难事项近10起,组织法律义助、创业服务活动4次。
  围绕打造特色,抓好品牌建设
  一直以来,商会坚持按照“一年打基础、两年有影响、三年树品牌”的发展思路,努力推动商会健康发展。2015年,正值商会成立第三年,也是商会推进品牌建设的关键一年。为此,商会将重点推进五大品牌建设。首先,打造“赣商联盟”和“长三角赣南人”品牌,联合长三角地区20余家赣籍商协会组织,发起成立长三角赣商联盟,建立了以网站、微信公众号、短信平台、APP、杂志为主要内容的“五位一体”的统一宣传平台和协调一致的活动体系,积极塑造“赣商联盟”统一品牌。
  其次,商会积极推进企业和赣商品牌建设。通过各种有效形式,积极开展商会会员及会员企业宣传,切实提升商会会员影响力。在深入开展理想信念教育活动之际,商会特组织开展优秀赣商、诚信赣商评选活动,及时展示赣商风采,全面塑造长三角赣商新形象。同时,在积极履行社会责任方面,商会努力推进商会公益品牌建设。组织参加各类公益活动,增强商会影响力,塑造商会公益形象。成立了商会流动党员志愿者团队,先后组织了赣南水灾捐资活动、宁都连体婴儿捐助活动、婴幼奶粉捐赠等多次帮困解难活动,“志愿者”品牌效应不断发酵;先后协调支持南昌大学上海校友会医疗专家团、长征医院专家团赴赣开展义诊活动,正在筹备赣南医学院上海校友会医疗专家赴赣开展义诊活动,助医义诊品牌初步形成;完成助建希望小学2所,正在组织开展长三角赣南人助学慈善认助活动,每年资助200名赣南考到长三角区域的大学新生,每年每人资助5000元,助学助教品牌建设稳步推进。
  在推进和谐社会品牌建设上,商会组织开展“和谐家庭”评选活动,引导动员广大会员遵守社会公德、维护社会秩序,融入驻地,参与驻地公共管理,促进和谐社会建设,先后组织开展赣南籍服刑人员帮教活动近10次。在推进创新创业品牌建设上,商会积极支持举办长三角流动党员创业就业论坛、长三角赣州青年创业沙龙、长三角赣南学子联谊活动等,正在筹备举行长三角赣南青年创业大赛,筹备成立创业基金,帮助广大赣州乡友创新创业。
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