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【摘要】随着全球化趋势的进一步增强，商务英语在经济交流中的作用日益凸显，因此各高校都开设了商务英语专业，力求培养具有较强能力与素质的商务英语人才。但是在以往的教学过程中，教师将商务英语简单理解为涵盖商务知识的英语，而没有注重对学生商务文化意识的培养，这种教学方法阻碍了学生能力与素质的有效提升。教师应当意识到培养学生商务文化意识的重要意义。随着课程改革的深入进行，教学对实践能力的要求越来越高，因此动态实践教学被广泛的应用到了各个专业的教学活动中，商务英语课程也不例外。文中将对商务英语教学培养学生商务文化意识的必要性进行阐述，然后分析商务英语课程动态实践教学中培养商务文化意识的方法。
【关键词】商务英语课程 动态实践教学 商务文化意识
随着经济社会的发展，国际上的商务往来越来越多，在此背景下商务英语获得了极大的发展空间，商务英语专业的热度也越来越高，但是在实际的教学过程中，教师往往仅注重对理论知识的讲述以及对教材内容的理解，而忽略了对学生实践能力的培养以及对学生商务文化素质的提升，最终导致学生在商务活动中无法有效的利用所学知识解决问题，甚至无法理解常见的商务英语词汇。为了提升商务英语课程的教学质量与效果，商务英语课程在建设的过程中应当将动态实践教学作为主要的教学方法，并有意识的培养学生的商务文化意识，促进学生能力与素质的全面提升。
一、商务英语教学培养学生商务文化意识的必要性
1.语言与文化的关系。从本质上来看，商务英语属于语言类学科，但是它具有极强的实践性，强调学生对语言的使用能力，商务英语的使用范围是有一定的限制的，即语言使用场所主要为跨文化的商务环境。文化与语言不可分割，二者存在着辨证关系，首先语言属于文化的一部分，它是文化的主要表现形式之一，通过语言可以了解一个国家或地区的文化背景；其次，如果对一个国家的文化进行深入了解，那么就能夠更加熟练与准确的应用该国家的语言，反之如果对一个国家的文化知之甚少，那么就很容易用错语言，有时还会引起不必要的误会。因此，为了提高学生对商务语言的实际运用能力，教师应当重视对学生商务文化素质的培养，提高学生对商务文化的了解程度。
2.商务文化之间的差异。中西方文化存在着明显的差异，这在商务贸易上的表现也极为明显，首先各国在风俗传统、行为观念、价值取向等方面存在着差异，在商务往来的过程中，贸易双方通常对细节较为关注，对同一问题合作双方可能存在不同的看法，如果差异化的思想累积过多，就会对贸易互动的展开造成不良影响；其次在商务价值观上中西方也有差异，中国传统文化讲求集体主义，注重对整体利益的维护，而西方文化更强调个人主义，注重个性与自我价值的实现，例如在商务谈判中，我国谈判代表一般需要对集体进行交代，最终结果由投票等民主方式决定，而美国、英国等则将决定权全权交给谈判代表；最后是在经验管理方式上，由于国家间的文化差异，各国在企业文化与企业管理模式方面也存在着明显差异，因此各国的贸易形式、合作方式等不具有较强的一致性。
3.商务英语的教学现状。在当前的商务英语教学中，很多教师仅注重对学生词汇积累、词汇理解、语言使用等方面的能力培养，却忽略了语言环境、语言文化知识的渗透，致使语言与文化之间出现严重的脱节现象。中西方文化之间存在着明显的差异，如果在贸易往来中学生以中式文化习惯或思维与合作方进行交流，那么就很容易导致冲突与误会的发生，影响贸易合作的效果。因此就教学现状来看，加强对学生商务文化意识的培养是十分必要的。
二、商务英语课程动态实践教学中培养商务文化意识的方法
动态实践教学即根据学生年级、学期的不同，设计不同的实践培养方案，低年级主要培养学生的听说读写能力、对商务基础知识的掌握能力以及计算机基础与办公软件的操作能力；高年级主要培养学生翻译、双向口译、商务法、商务金融、电子商务实训等能力。实践教学主要包括英语实践、商务实践以及电子商务实践三部分，这三部分实践同步进行，保证学生能力的全面提升。对商务文化意识的培养应当贯穿实践教学的始终。
1.构建全面的商务英语课程动态实践教学模式。
（1）师生互动模式。商务英语具有极强的实践性，在日常的课堂中，教师应当充分发挥课堂的作用，与学生进行有效的互动，启发学生的思维，让学生能够积极主动的参与到课堂学习中。教师可以在课堂上创设商务情境，让学生进行角色表演，形成良好的课堂实训氛围，在情境表演中，教师要首先肯定学生的努力，让学生建立起学习的信心，然后对学生实训中使用的不符合西方商务文化需求的语言予以纠正，加深学生对商务文化的理解，长期的实训能够提高学生的商务文化素养。
（2）人机互动模式。仅凭在课堂上的学习与实训，学生的能力是无法满足实际的商务需求的，因此不能让学生直接参与到企业实训中，否则很容易出现差错，继而影响企业贸易的顺利展开，也影响学生的健康发展。为了使学生具有一定的实践能力与经验，应当通过人机互动模式进行实践教学。学校应当引进先进的设备与软件，并建设专业化的模拟实训室以及语言实验室。商务贸易在经济活动中具有极为重要的意义，因此企业不可能轻易让缺乏经验的学生参与实践，此时人机互动模拟就显得极为关键，计算机具有智能化特征，能够与学生进行商务英语交流，同时软件严格按照实际的商务需求进行设计，因此其语言使用与商务文化相符合。长时间进行人机交流，学生的商务文化素养能够在潜移默化中得到提升。
（3）校企互动模式。校企合作是当前高等院校尤其是职业院校发展的主要趋势，校企互动能够实现优势互补，促进学校与企业的共同发展。首先，企业具备大量高素质的商务英语人才，因此学校可以聘请相关人才参与教学工作，提高教学质量与效果；其次，企业可以为教师培训提供实训场所，让教师深入到企业内部进行挂岗锻炼，从而提升教师的能力；再次，企业可以适当为优秀的学生提供实习场所，让学生可以深入到商务环境中锻炼自己的英语运用能力、商务能力，并在真实的环境中体会商务文化在贸易交流中的作用；最后，企业可以从院校中挑选高能力、高素质的人才到企业工作，使企业的人才资源得到不断的补充。 2.把握商务英语课程动态实践教学开展的关键点。
（1）加大资金的投入力度。无论是师生互动、人机互动还是校企活动模式，都离不开资金的支持，因此学校应当重视商务英语课程建设中的资金投入，通过多种渠道获得专用经费。学校可以设置专项科研资金以及实训基金，专门用于动态实践课程的建设，除此之外，在与企业进行合作时，双方可根据自身的实际情况建立实习资金筹措机制，明确好各自的责任与义务，学校负责为企业提供人才资源与技术资源，而企业在负责为学校的课程建设提供必要的资金支持，而学生或教师在企业进行实训时，企业应当支付一定的报酬。
（2）促进课程体系的优化。商务英语专业学生需学习的课程除了专业课程外，还涉及到了众多基础性的课程，为了保证学生专业能力与素质提升的有效性，学校应当对课程体系进行优化，将非专业性课程的课时进行适当的缩减，增加专业性、实用性强的课程的课时，将就业优先作为课程体系设计的基本原则，保证学生有充足的时间进行实训学习。当课时增加以后，教师除了可以增加实训时间外，还能够将商务文化的学习引入到课堂上，可利用众多课外资源对学生进行教育，增强学生对商务文化的认知。例如，泉州高职院校就对自身的课程安排进行了适当的调整，将英语类实践课与理论课的比例调整为1：1，将商务实践类的实践课与理论课比例调整为了3：2。
（3）加强相应的设施建设。设施建设也是动态实践教学开展的前提与保证，课堂实训中，教师需要用到多媒体设备开展教学；在人机模拟实验室中，学生需要利用智能化的计算机设备以及相应的软件进行实训。为了保证各项实训活动能够有效展开，学校应当加强相应的设施建设，积极引进先进的技术设备与软件如单证操作模拟系统与进出口操作模拟系统等，以满足实际的教学需求，提高实践课程的教学质量。
3.动态实践教学中培养商务文化意识的主要途径。
（1）提高教师的能力与素质。为了保证商务文化内容能够有效的融入到实践教学中，学校应当积极引进具有较高专业素质与能力的教师，首先教师自身应当树立商务文化意识，能够根据商务环境的不同改变英语交流方式；其次，教师应当掌握有效的教学方法，能够将商务文化的内容有效的融入到课堂中，使学生能够在潜移默化中感受到商务文化的魅力；最后教师应当具有调控课堂的能力，能够在教学活动中调动学生的主动性与积极，促进学生商务能力、英语交际能力、商务文化素质的全面提升。学校应当定期组织教师参与专业培训与考核，与企业展开合作的学校还可以让教师参与挂岗锻炼，深入到企业中进行实践，参与真实的商务贸易活动，加深对商务文化的感知与领悟，从而更好的对学生予以专业性指导。
（2）在课程中导入商务文化。课堂是学生了解商务文化的主要途径，教师应当对课堂时间予以有效利用，将商务文化导入到日常的课堂学习中，教师应对教材内容进行分析与整合，从文化层面上对语言内容进行讲述，以“狗”这个词为例，在中国文化中“狗”通常含贬义，代替坏人、坏事，如狐朋狗友；而在英语文化中常以“dog”一词表示褒义，如lucky dog（幸运儿）等。商务英语与通用英语在使用中是存在一定的差异的，因此需根据语境进行判断，如“保税区”，普通语境中可将其翻译为“tax free area”，但是在商务往来中，这一词语很容易被误解为“免税区”，为了避免产生不必要的误会，应将其译为“bonded area”。
（3）丰富教学方法及其形式。在商务英语教学中，教師在尊重学生的主体地位的基础上丰富教学方法与教学形式，提高学生在课堂中的积极性与主动性，让学生可以通过自己的探究感受商务文化。例如教师可以在课堂中设置商务贸易的情境，让学生自主设计对话，开展虚拟商务贸易活动，从而提高学生对商务英语的运用能力；也可以采用任务学习法或探究学习法，让学生带着问题进行实践或阅读教材，教师可以提出问题如“在外商接待环节中，接待者说‘You must be very tired， sir.You’d better have a rest.Since you are old.’为什么会引起外国客户的不满？”学生经过自己的探究将充分了解商务文化意识在商务贸易往来中的重要性。
（4）开展多样的跨文化训练。在课堂实践中，教师可以为学生提供案例，让学生对其进行深入分析，也可以为学生播放关于文化差异分析的视频，让学生能够深入感受到中西方文化在语言表达上的差异。在企业实训中，教师应当对学生予以指导，避免学生出现严重的错误影响贸易活动的顺利展开，在企业实训的过程中，学生可能会参与商务翻译等基础性的工作，在对商务文件翻译时学生能够切实的感受到中外文化之间的差异，这在一定程度上能够提高学生的商务能力与素质。
结语：商务文化是一种无形的文化，它体现在国际商务活动的方方面面，如果在贸易活动中，合作双方没有考虑到文化差异，那么就很可能出现文化障碍甚至是冲突，为了培养具有较高专业素质的商务英语人才，学校在开展教育教学活动时应当注重对学生商务文化意识的培养，让学生了解商务文化的内涵与重要性，使之能够有意识的避免文化冲突。商务英语专业应当不断完善动态实践课程建设，让学生在实训中切实的感受到商务文化的作用，不断提升自身的商务文化素质。
参考文献：
[1]赵迎春.高职《商务英语》课程“教、学、做”一体化教学模式的探索与实践[J].长沙航空职业技术学院学报，2010（01）.
[2]魏巍.浅谈商务英语教学中文化意识的培养[J].黑龙江对外经贸，2010（03）.
[3]张倩.谈商务英语教学中商务文化意识培养的重要性[J].才智，2013（35）.
[4]王福朋.商务英语专业课程设置调查[D].西南财经大学，2012.
【关键词】商务英语课程 动态实践教学 商务文化意识
随着经济社会的发展，国际上的商务往来越来越多，在此背景下商务英语获得了极大的发展空间，商务英语专业的热度也越来越高，但是在实际的教学过程中，教师往往仅注重对理论知识的讲述以及对教材内容的理解，而忽略了对学生实践能力的培养以及对学生商务文化素质的提升，最终导致学生在商务活动中无法有效的利用所学知识解决问题，甚至无法理解常见的商务英语词汇。为了提升商务英语课程的教学质量与效果，商务英语课程在建设的过程中应当将动态实践教学作为主要的教学方法，并有意识的培养学生的商务文化意识，促进学生能力与素质的全面提升。
一、商务英语教学培养学生商务文化意识的必要性
1.语言与文化的关系。从本质上来看，商务英语属于语言类学科，但是它具有极强的实践性，强调学生对语言的使用能力，商务英语的使用范围是有一定的限制的，即语言使用场所主要为跨文化的商务环境。文化与语言不可分割，二者存在着辨证关系，首先语言属于文化的一部分，它是文化的主要表现形式之一，通过语言可以了解一个国家或地区的文化背景；其次，如果对一个国家的文化进行深入了解，那么就能夠更加熟练与准确的应用该国家的语言，反之如果对一个国家的文化知之甚少，那么就很容易用错语言，有时还会引起不必要的误会。因此，为了提高学生对商务语言的实际运用能力，教师应当重视对学生商务文化素质的培养，提高学生对商务文化的了解程度。
2.商务文化之间的差异。中西方文化存在着明显的差异，这在商务贸易上的表现也极为明显，首先各国在风俗传统、行为观念、价值取向等方面存在着差异，在商务往来的过程中，贸易双方通常对细节较为关注，对同一问题合作双方可能存在不同的看法，如果差异化的思想累积过多，就会对贸易互动的展开造成不良影响；其次在商务价值观上中西方也有差异，中国传统文化讲求集体主义，注重对整体利益的维护，而西方文化更强调个人主义，注重个性与自我价值的实现，例如在商务谈判中，我国谈判代表一般需要对集体进行交代，最终结果由投票等民主方式决定，而美国、英国等则将决定权全权交给谈判代表；最后是在经验管理方式上，由于国家间的文化差异，各国在企业文化与企业管理模式方面也存在着明显差异，因此各国的贸易形式、合作方式等不具有较强的一致性。
3.商务英语的教学现状。在当前的商务英语教学中，很多教师仅注重对学生词汇积累、词汇理解、语言使用等方面的能力培养，却忽略了语言环境、语言文化知识的渗透，致使语言与文化之间出现严重的脱节现象。中西方文化之间存在着明显的差异，如果在贸易往来中学生以中式文化习惯或思维与合作方进行交流，那么就很容易导致冲突与误会的发生，影响贸易合作的效果。因此就教学现状来看，加强对学生商务文化意识的培养是十分必要的。
二、商务英语课程动态实践教学中培养商务文化意识的方法
动态实践教学即根据学生年级、学期的不同，设计不同的实践培养方案，低年级主要培养学生的听说读写能力、对商务基础知识的掌握能力以及计算机基础与办公软件的操作能力；高年级主要培养学生翻译、双向口译、商务法、商务金融、电子商务实训等能力。实践教学主要包括英语实践、商务实践以及电子商务实践三部分，这三部分实践同步进行，保证学生能力的全面提升。对商务文化意识的培养应当贯穿实践教学的始终。
1.构建全面的商务英语课程动态实践教学模式。
（1）师生互动模式。商务英语具有极强的实践性，在日常的课堂中，教师应当充分发挥课堂的作用，与学生进行有效的互动，启发学生的思维，让学生能够积极主动的参与到课堂学习中。教师可以在课堂上创设商务情境，让学生进行角色表演，形成良好的课堂实训氛围，在情境表演中，教师要首先肯定学生的努力，让学生建立起学习的信心，然后对学生实训中使用的不符合西方商务文化需求的语言予以纠正，加深学生对商务文化的理解，长期的实训能够提高学生的商务文化素养。
（2）人机互动模式。仅凭在课堂上的学习与实训，学生的能力是无法满足实际的商务需求的，因此不能让学生直接参与到企业实训中，否则很容易出现差错，继而影响企业贸易的顺利展开，也影响学生的健康发展。为了使学生具有一定的实践能力与经验，应当通过人机互动模式进行实践教学。学校应当引进先进的设备与软件，并建设专业化的模拟实训室以及语言实验室。商务贸易在经济活动中具有极为重要的意义，因此企业不可能轻易让缺乏经验的学生参与实践，此时人机互动模拟就显得极为关键，计算机具有智能化特征，能够与学生进行商务英语交流，同时软件严格按照实际的商务需求进行设计，因此其语言使用与商务文化相符合。长时间进行人机交流，学生的商务文化素养能够在潜移默化中得到提升。
（3）校企互动模式。校企合作是当前高等院校尤其是职业院校发展的主要趋势，校企互动能够实现优势互补，促进学校与企业的共同发展。首先，企业具备大量高素质的商务英语人才，因此学校可以聘请相关人才参与教学工作，提高教学质量与效果；其次，企业可以为教师培训提供实训场所，让教师深入到企业内部进行挂岗锻炼，从而提升教师的能力；再次，企业可以适当为优秀的学生提供实习场所，让学生可以深入到商务环境中锻炼自己的英语运用能力、商务能力，并在真实的环境中体会商务文化在贸易交流中的作用；最后，企业可以从院校中挑选高能力、高素质的人才到企业工作，使企业的人才资源得到不断的补充。 2.把握商务英语课程动态实践教学开展的关键点。
（1）加大资金的投入力度。无论是师生互动、人机互动还是校企活动模式，都离不开资金的支持，因此学校应当重视商务英语课程建设中的资金投入，通过多种渠道获得专用经费。学校可以设置专项科研资金以及实训基金，专门用于动态实践课程的建设，除此之外，在与企业进行合作时，双方可根据自身的实际情况建立实习资金筹措机制，明确好各自的责任与义务，学校负责为企业提供人才资源与技术资源，而企业在负责为学校的课程建设提供必要的资金支持，而学生或教师在企业进行实训时，企业应当支付一定的报酬。
（2）促进课程体系的优化。商务英语专业学生需学习的课程除了专业课程外，还涉及到了众多基础性的课程，为了保证学生专业能力与素质提升的有效性，学校应当对课程体系进行优化，将非专业性课程的课时进行适当的缩减，增加专业性、实用性强的课程的课时，将就业优先作为课程体系设计的基本原则，保证学生有充足的时间进行实训学习。当课时增加以后，教师除了可以增加实训时间外，还能够将商务文化的学习引入到课堂上，可利用众多课外资源对学生进行教育，增强学生对商务文化的认知。例如，泉州高职院校就对自身的课程安排进行了适当的调整，将英语类实践课与理论课的比例调整为1：1，将商务实践类的实践课与理论课比例调整为了3：2。
（3）加强相应的设施建设。设施建设也是动态实践教学开展的前提与保证，课堂实训中，教师需要用到多媒体设备开展教学；在人机模拟实验室中，学生需要利用智能化的计算机设备以及相应的软件进行实训。为了保证各项实训活动能够有效展开，学校应当加强相应的设施建设，积极引进先进的技术设备与软件如单证操作模拟系统与进出口操作模拟系统等，以满足实际的教学需求，提高实践课程的教学质量。
3.动态实践教学中培养商务文化意识的主要途径。
（1）提高教师的能力与素质。为了保证商务文化内容能够有效的融入到实践教学中，学校应当积极引进具有较高专业素质与能力的教师，首先教师自身应当树立商务文化意识，能够根据商务环境的不同改变英语交流方式；其次，教师应当掌握有效的教学方法，能够将商务文化的内容有效的融入到课堂中，使学生能够在潜移默化中感受到商务文化的魅力；最后教师应当具有调控课堂的能力，能够在教学活动中调动学生的主动性与积极，促进学生商务能力、英语交际能力、商务文化素质的全面提升。学校应当定期组织教师参与专业培训与考核，与企业展开合作的学校还可以让教师参与挂岗锻炼，深入到企业中进行实践，参与真实的商务贸易活动，加深对商务文化的感知与领悟，从而更好的对学生予以专业性指导。
（2）在课程中导入商务文化。课堂是学生了解商务文化的主要途径，教师应当对课堂时间予以有效利用，将商务文化导入到日常的课堂学习中，教师应对教材内容进行分析与整合，从文化层面上对语言内容进行讲述，以“狗”这个词为例，在中国文化中“狗”通常含贬义，代替坏人、坏事，如狐朋狗友；而在英语文化中常以“dog”一词表示褒义，如lucky dog（幸运儿）等。商务英语与通用英语在使用中是存在一定的差异的，因此需根据语境进行判断，如“保税区”，普通语境中可将其翻译为“tax free area”，但是在商务往来中，这一词语很容易被误解为“免税区”，为了避免产生不必要的误会，应将其译为“bonded area”。
（3）丰富教学方法及其形式。在商务英语教学中，教師在尊重学生的主体地位的基础上丰富教学方法与教学形式，提高学生在课堂中的积极性与主动性，让学生可以通过自己的探究感受商务文化。例如教师可以在课堂中设置商务贸易的情境，让学生自主设计对话，开展虚拟商务贸易活动，从而提高学生对商务英语的运用能力；也可以采用任务学习法或探究学习法，让学生带着问题进行实践或阅读教材，教师可以提出问题如“在外商接待环节中，接待者说‘You must be very tired， sir.You’d better have a rest.Since you are old.’为什么会引起外国客户的不满？”学生经过自己的探究将充分了解商务文化意识在商务贸易往来中的重要性。
（4）开展多样的跨文化训练。在课堂实践中，教师可以为学生提供案例，让学生对其进行深入分析，也可以为学生播放关于文化差异分析的视频，让学生能够深入感受到中西方文化在语言表达上的差异。在企业实训中，教师应当对学生予以指导，避免学生出现严重的错误影响贸易活动的顺利展开，在企业实训的过程中，学生可能会参与商务翻译等基础性的工作，在对商务文件翻译时学生能够切实的感受到中外文化之间的差异，这在一定程度上能够提高学生的商务能力与素质。
结语：商务文化是一种无形的文化，它体现在国际商务活动的方方面面，如果在贸易活动中，合作双方没有考虑到文化差异，那么就很可能出现文化障碍甚至是冲突，为了培养具有较高专业素质的商务英语人才，学校在开展教育教学活动时应当注重对学生商务文化意识的培养，让学生了解商务文化的内涵与重要性，使之能够有意识的避免文化冲突。商务英语专业应当不断完善动态实践课程建设，让学生在实训中切实的感受到商务文化的作用，不断提升自身的商务文化素质。
参考文献：
[1]赵迎春.高职《商务英语》课程“教、学、做”一体化教学模式的探索与实践[J].长沙航空职业技术学院学报，2010（01）.
[2]魏巍.浅谈商务英语教学中文化意识的培养[J].黑龙江对外经贸，2010（03）.
[3]张倩.谈商务英语教学中商务文化意识培养的重要性[J].才智，2013（35）.
[4]王福朋.商务英语专业课程设置调查[D].西南财经大学，2012.