管理工作要抓住“3W1H”四要素

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做好管理工作最基本的要求是要抓住“3W1H”四要素。即:what(什么)——工作要制订计划,明确目标和任务,明确要做什么事;who(何人)——工作任务确定了,务必要落实由哪一个部门去负责,由哪一个人去抓;when(何时)——要确定工作任务的同时,还必需有工作进度的要求和时限。how(如何)——不仅要明确任务,还要有如何完成这项工作的具体措施。 The most basic requirement for good management work is to grasp the four elements of “3W1H”. That is: what (what) - work plans, clear goals and tasks, clear what to do; who (who) - the task is determined, must be implemented by which department to be responsible, which one to go Grasp; when (when) - to determine the task at the same time, there must also be work schedule requirements and time limits. How (how) - not only to clarify the task, but also to have specific measures for how to accomplish this task.
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