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[摘要]受地理位置、经济发展水平、教育资源、观念意识、招生方式等不利因素影响，地方综合性院校来华留学生数量较少且增长乏力，生源结构不合理。文章提出，地方综合性高校应挖掘地区生态环境、院校硬件条件良好等优势，配合地区政府和企业对外经济发展规划，利用学科优势开发英文授课项目，与地区兄弟高校形成招生联盟，提升高校非学术性服务水平，引进专业营销人才，切实加强外国留学生招生工作，提升学校国际化水平。
[关键词]地方综合性院校 留学生 招生策略
[作者简介]肖霖（1983- ），女，江西南昌人，南昌大学国际交流学院，副教授，博士，研究方向为高等教育国际化；宋文杰（1984- ），女，山西长治人，南昌大学国际交流学院，讲师，研究方向为高等教育国际化、汉语国际教育。（江西 南昌 330031）
[中图分类号]G647 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985（2016）17-0113-02
一、地方综合性院校来华留学生招生情况概述
随着中国国力和对外影响力的不断提升，来华留学人员数量快速增长。2014年，共有来自203个国家和地区的377054名各类外国留学人员在我国31个省、自治区、直辖市的775所高等学校、科研院所和其他教学机构中学习。
在全国来华留学生数量总体持续增长的情况下，部分地方综合性院校的来华留学生招生情况较发达地区同类高校却存在一定的差距，总体来看，存在留学生数量少、所占比重小且总体增长乏力、留学生层次亟待提高、所学专业过于单一集中等情况。以南昌大学为例，学校现有留学生人数为800余人，占全部在校学生总数的1.5%，低于我国发达地区重点高校留学生数占全校学生总数比例（5%～10%）；学历留学生占绝大部分，为91.5%，但学历留学生中大部分为本科生，研究生比例小，为7%。从专业来看，临床医学及其他医学相关专业仍然是留学生的首选，占到了75%。要实现既定的国际化战略目标，学校在留学生招生、培养、管理和服务方面面临着巨大的挑战。
二、地方综合性院校招收留学生的不利因素
1.面面俱到，亮点不足。长期以来，地方综合性院校因学科门类齐全，可满足来华留学生的专业选择需求，因而在接收国家留学基金委、国家汉办分配的奖学金留学生方面比较有优势。但近年来，很多地方非综合性院校相继获得了接收各类奖学金生和招收自费留学生的资格；2013年，国家留学基金委招收“中国政府奖学金”留学生时实行学生和院校双向选择政策，不再向奖学金生接收院校直接分配留学生；各类高校根据自身学科优势，相继开设了特色招生项目，争夺留学生生源。在实际招生宣传过程中，地方综合性院校将所有专业尽数列出的常规做法，让潜在留学生出现了“选择困难症”。我们认为，除了一份详尽的面面俱到的“菜单”，尚未打定主意的“顾客”有时更需要让他们眼前一亮的“主厨推荐菜单”。
2.全英文授课项目数量有待增加。整合学校优质资源，大力打造全英文授课项目是学校来华留学工作的重要目标。目前，开设的热门英文授课项目主要集中为临床医学本科专业和经济管理专业等领域，其他一些优势学科尚未开发全英文授课学位项目，院校需要充分意识到积极建设全英文授课专业不仅仅是提升学校吸引优质留学生的重要举措之一，也是国际化办学的重要手段。
3.市场意识、服务意识有待增强。留学生招生工作包括市场推广、市场建设和入学服务三个部分。很多地方综合性高校仅把招收留学生视为一项行政任务，市场意识不强，不关注国际国内生源市场和就业市场，营销计划未经过充分调研，在制作招生宣传材料时仅从自身视角出发，忽视了潜在留学生的实际信息需求，导致营销效果大打折扣。由于对留学生招生工作的意识薄弱，一些高校在留学生报名前的咨询阶段服务意识不强，对潜在留学生的咨询反应迟缓，导致潜在留学生转向别的高校。
4.留学生培养和管理质量有待提高。教学质量是留学生教育的生命线。地方综合性高校招收和培养留学生的历史不长，校内教学单位及职能部门对留学生工作的认识和重视程度还需提高，留学生管理特别是教学管理方面还存在一系列问题与矛盾，不能完全满足在校留学生的预期，一定程度上限制了留学生规模的扩大。
三、地方综合性院校加强留学生招生工作策略
1.积极发挥欠发达地区的比较优势，培育吸引留学生的亮点：成本优势、区位优势、生态优势、政策优势。留学生在选择来华留学区域时，除“教育质量”“留学费用”“学校专业排名”等因素被重点考虑外，“气候环境及空气质量”也逐渐成为其选择留学区域时上升最快的考虑因素之一。与北京、上海、广州等一线城市相比，大部分地方城市在生态环境、空气质量等方面具有明显优势。比如，江西省气候环境适宜，且长期实施生态立省、绿色发展战略，生态环境质量位居全国第四位，具有得天独厚的优势。与一线城市受校园面积特别是宿舍数量制约无法大量招收留学生相比，地方综合性高校校园面积较大，校内留学生宿舍充足、住宿条件较好、运动场地和设施良好，为招收和吸引留学生提供了充足的硬件条件。在招生宣传时，应强调上述两方面优势，努力发现和打造学校的优势及学生兴趣点，并以此作为吸引留学生的亮点。
2.明确定位，发挥学校学科优势，开发适销对路的留学项目。中国吸引发达国家学生的优势是悠久的历史、古老的文明，以及东方古国的神秘感。欠发达地区综合院校要找准自己的定位，让留学生准确了解在中国受教育会掌握哪些方面的知识。其中，发展中国家留学生更希望在中国以相对便宜的学习成本获得比其所在国家更好的教育，学到专业知识，将来有一个好的发展前景。
地方综合性院校学科门类齐全，在开发招收留学生的英文授课项目上潜力巨大。英文授课项目开发的过程反过来也将促进学校学科建设和教学质量的提高。在打造英文授课项目的过程中，学校应制定相关激励政策，积极调动院系的主动性，尝试将打造英文授课项目、吸引和招收来华留学生、中外合作办学，与学院学科发展、教师成长和对中国学生的培养结合起来，合理利用有限资源，创造最大效益。 3.与同地区高校形成招生联盟，打造地区来华留学品牌。同地区高校学科优势不同，招生渠道和侧重点则不同。地方综合性院校可在地方教育主管部门的协调下，联合地区兄弟院校形成招生联盟，有针对性地打造各自的可接收来华留学生的优势学科，合力制订留学生招生计划，统一包装，共同宣传地区留学优势，集体参加国内外教育展，共享优质招生代理，避免资源浪费和不必要的竞争，打造地区留学品牌。
4.配合国家和地区战略规划，开发专项招生项目。近年来，江西省高校积极响应国家“一带一路”战略，对接“一带一路”沿线国家学生学习需求，同时配合省政府与俄罗斯等国家开展的各项经济合作计划，接收了俄罗斯等国的一批留学生；随着省内一些企业陆续走出国门，到国外投资基础建设和矿产开发等行业，这些企业为了培养国外的当地员工，也派遣了一些留学生到江西省内高校学习汉语、专业技术知识，了解中国国情。由此，可根据国家、地方政府和企业国外合作方对本国或企业人才培养的需求，为其量身定制培养计划，使其成为扩大留学生规模的重要渠道。
5.加强宣传，增强对留学生的人文关怀，提升学校非学术性服务水平。来华留学生在我国高校学习的过程中，常常遇到人文环境不适应、语言不通、生活习惯不同等困难，欠发达地区高校虽然在学术水平、研究水平方面较发达地区重点高校存在一定的劣势，但是对留学生可以采取增强人文关怀、开设丰富多彩的课余活动以及为留学生提供非学术性支持服务等措施，积极帮助留学生解决遇到的困难。同时要加强宣传工作，注重宣传的真实性与技巧性，建立完整的信息资料库，制作品类齐全的宣传资料，开辟多样的资料派送渠道，为留学生提供更加具有针对性的信息。
6.引进专业营销人才参与留学生招生。目前，高校负责留学生招生工作的大部分人员为外语类专业背景，语言能力强，可以与外方合作院校、潜在留学生和国外招生中介进行顺畅沟通，但在市场分析、营销策略、设计制作、文案撰写、新媒体应用等方面并不专业，一定程度上影响了招生宣传的效果。因此，应引入专业营销人才加入学校留学生招生团队，以便精准营销，提高招生效率。
[参考文献]
[1]洪波.欠发达地区地方高校留学生教育发展的思考[J].内蒙古农业大学学报：社会科学版，2010（2）.
[2]教育部.2014年全国来华留学生数据统计[EB/OL].（2015-
03-18）[2015-03-18].http：//www.moe.edu.cn/publicfiles/business/htmlfiles/moe/s5987/201503/184959.html.
[3]刘阳春.高等院校来华留学生招生策略初探[J].教育教学论坛，2015（20）.
[关键词]地方综合性院校 留学生 招生策略
[作者简介]肖霖（1983- ），女，江西南昌人，南昌大学国际交流学院，副教授，博士，研究方向为高等教育国际化；宋文杰（1984- ），女，山西长治人，南昌大学国际交流学院，讲师，研究方向为高等教育国际化、汉语国际教育。（江西 南昌 330031）
[中图分类号]G647 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985（2016）17-0113-02
一、地方综合性院校来华留学生招生情况概述
随着中国国力和对外影响力的不断提升，来华留学人员数量快速增长。2014年，共有来自203个国家和地区的377054名各类外国留学人员在我国31个省、自治区、直辖市的775所高等学校、科研院所和其他教学机构中学习。
在全国来华留学生数量总体持续增长的情况下，部分地方综合性院校的来华留学生招生情况较发达地区同类高校却存在一定的差距，总体来看，存在留学生数量少、所占比重小且总体增长乏力、留学生层次亟待提高、所学专业过于单一集中等情况。以南昌大学为例，学校现有留学生人数为800余人，占全部在校学生总数的1.5%，低于我国发达地区重点高校留学生数占全校学生总数比例（5%～10%）；学历留学生占绝大部分，为91.5%，但学历留学生中大部分为本科生，研究生比例小，为7%。从专业来看，临床医学及其他医学相关专业仍然是留学生的首选，占到了75%。要实现既定的国际化战略目标，学校在留学生招生、培养、管理和服务方面面临着巨大的挑战。
二、地方综合性院校招收留学生的不利因素
1.面面俱到，亮点不足。长期以来，地方综合性院校因学科门类齐全，可满足来华留学生的专业选择需求，因而在接收国家留学基金委、国家汉办分配的奖学金留学生方面比较有优势。但近年来，很多地方非综合性院校相继获得了接收各类奖学金生和招收自费留学生的资格；2013年，国家留学基金委招收“中国政府奖学金”留学生时实行学生和院校双向选择政策，不再向奖学金生接收院校直接分配留学生；各类高校根据自身学科优势，相继开设了特色招生项目，争夺留学生生源。在实际招生宣传过程中，地方综合性院校将所有专业尽数列出的常规做法，让潜在留学生出现了“选择困难症”。我们认为，除了一份详尽的面面俱到的“菜单”，尚未打定主意的“顾客”有时更需要让他们眼前一亮的“主厨推荐菜单”。
2.全英文授课项目数量有待增加。整合学校优质资源，大力打造全英文授课项目是学校来华留学工作的重要目标。目前，开设的热门英文授课项目主要集中为临床医学本科专业和经济管理专业等领域，其他一些优势学科尚未开发全英文授课学位项目，院校需要充分意识到积极建设全英文授课专业不仅仅是提升学校吸引优质留学生的重要举措之一，也是国际化办学的重要手段。
3.市场意识、服务意识有待增强。留学生招生工作包括市场推广、市场建设和入学服务三个部分。很多地方综合性高校仅把招收留学生视为一项行政任务，市场意识不强，不关注国际国内生源市场和就业市场，营销计划未经过充分调研，在制作招生宣传材料时仅从自身视角出发，忽视了潜在留学生的实际信息需求，导致营销效果大打折扣。由于对留学生招生工作的意识薄弱，一些高校在留学生报名前的咨询阶段服务意识不强，对潜在留学生的咨询反应迟缓，导致潜在留学生转向别的高校。
4.留学生培养和管理质量有待提高。教学质量是留学生教育的生命线。地方综合性高校招收和培养留学生的历史不长，校内教学单位及职能部门对留学生工作的认识和重视程度还需提高，留学生管理特别是教学管理方面还存在一系列问题与矛盾，不能完全满足在校留学生的预期，一定程度上限制了留学生规模的扩大。
三、地方综合性院校加强留学生招生工作策略
1.积极发挥欠发达地区的比较优势，培育吸引留学生的亮点：成本优势、区位优势、生态优势、政策优势。留学生在选择来华留学区域时，除“教育质量”“留学费用”“学校专业排名”等因素被重点考虑外，“气候环境及空气质量”也逐渐成为其选择留学区域时上升最快的考虑因素之一。与北京、上海、广州等一线城市相比，大部分地方城市在生态环境、空气质量等方面具有明显优势。比如，江西省气候环境适宜，且长期实施生态立省、绿色发展战略，生态环境质量位居全国第四位，具有得天独厚的优势。与一线城市受校园面积特别是宿舍数量制约无法大量招收留学生相比，地方综合性高校校园面积较大，校内留学生宿舍充足、住宿条件较好、运动场地和设施良好，为招收和吸引留学生提供了充足的硬件条件。在招生宣传时，应强调上述两方面优势，努力发现和打造学校的优势及学生兴趣点，并以此作为吸引留学生的亮点。
2.明确定位，发挥学校学科优势，开发适销对路的留学项目。中国吸引发达国家学生的优势是悠久的历史、古老的文明，以及东方古国的神秘感。欠发达地区综合院校要找准自己的定位，让留学生准确了解在中国受教育会掌握哪些方面的知识。其中，发展中国家留学生更希望在中国以相对便宜的学习成本获得比其所在国家更好的教育，学到专业知识，将来有一个好的发展前景。
地方综合性院校学科门类齐全，在开发招收留学生的英文授课项目上潜力巨大。英文授课项目开发的过程反过来也将促进学校学科建设和教学质量的提高。在打造英文授课项目的过程中，学校应制定相关激励政策，积极调动院系的主动性，尝试将打造英文授课项目、吸引和招收来华留学生、中外合作办学，与学院学科发展、教师成长和对中国学生的培养结合起来，合理利用有限资源，创造最大效益。 3.与同地区高校形成招生联盟，打造地区来华留学品牌。同地区高校学科优势不同，招生渠道和侧重点则不同。地方综合性院校可在地方教育主管部门的协调下，联合地区兄弟院校形成招生联盟，有针对性地打造各自的可接收来华留学生的优势学科，合力制订留学生招生计划，统一包装，共同宣传地区留学优势，集体参加国内外教育展，共享优质招生代理，避免资源浪费和不必要的竞争，打造地区留学品牌。
4.配合国家和地区战略规划，开发专项招生项目。近年来，江西省高校积极响应国家“一带一路”战略，对接“一带一路”沿线国家学生学习需求，同时配合省政府与俄罗斯等国家开展的各项经济合作计划，接收了俄罗斯等国的一批留学生；随着省内一些企业陆续走出国门，到国外投资基础建设和矿产开发等行业，这些企业为了培养国外的当地员工，也派遣了一些留学生到江西省内高校学习汉语、专业技术知识，了解中国国情。由此，可根据国家、地方政府和企业国外合作方对本国或企业人才培养的需求，为其量身定制培养计划，使其成为扩大留学生规模的重要渠道。
5.加强宣传，增强对留学生的人文关怀，提升学校非学术性服务水平。来华留学生在我国高校学习的过程中，常常遇到人文环境不适应、语言不通、生活习惯不同等困难，欠发达地区高校虽然在学术水平、研究水平方面较发达地区重点高校存在一定的劣势，但是对留学生可以采取增强人文关怀、开设丰富多彩的课余活动以及为留学生提供非学术性支持服务等措施，积极帮助留学生解决遇到的困难。同时要加强宣传工作，注重宣传的真实性与技巧性，建立完整的信息资料库，制作品类齐全的宣传资料，开辟多样的资料派送渠道，为留学生提供更加具有针对性的信息。
6.引进专业营销人才参与留学生招生。目前，高校负责留学生招生工作的大部分人员为外语类专业背景，语言能力强，可以与外方合作院校、潜在留学生和国外招生中介进行顺畅沟通，但在市场分析、营销策略、设计制作、文案撰写、新媒体应用等方面并不专业，一定程度上影响了招生宣传的效果。因此，应引入专业营销人才加入学校留学生招生团队，以便精准营销，提高招生效率。
[参考文献]
[1]洪波.欠发达地区地方高校留学生教育发展的思考[J].内蒙古农业大学学报：社会科学版，2010（2）.
[2]教育部.2014年全国来华留学生数据统计[EB/OL].（2015-
03-18）[2015-03-18].http：//www.moe.edu.cn/publicfiles/business/htmlfiles/moe/s5987/201503/184959.html.
[3]刘阳春.高等院校来华留学生招生策略初探[J].教育教学论坛，2015（20）.