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用药是患者治疗不可缺少的重要部分，在用药的整个过程中存在着安全用药和用药安全的问题。据美国医学会报告，美国医院中药品的错用、差错是美国医院主要质量问题之一，平均70％的住院患者出现药物不良反应。我国虽然没有相应的统计，但据文献报道，2002年全国各级人民法院受理的医疗诉讼案件170万件中，涉及药物纠纷的占37％。