论文部分内容阅读
品管圈全称为品质管理圈（quality control circle,QCC）,是指处于同一工作场所或相近、互补工作场所的人员,自发主动集合组成的一圈多人的团队（称为QCC小组）,团队人员相互合作、集思广益,根据之前制订的活动程序,应用统计工具、品管手法等方法解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。在科室开展品管圈活动可有效提高护理效果[1]。