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Uniloo厕所在设计上并无什么高明之处,成功之处是转变了当地人以往的生活惯式。这是IDEO.org运用人本设计的一个成功案例。加入IDEO.org之前,怀亚特花了五年时间参与由美国政府资助的项目。这些项目计划运作的方式引起了她的关注。她回忆道:“我们到乌干达、玻利维亚等国家,只是告诉他们‘好,我们认为你们应该这么做’。那些项目似乎花了大笔预算,最后却只有微乎其微的影响力,而且成果几乎没有可持续眭。我感觉一定有其他的方法可以做得更好。”