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【摘 要】随着信息化科技的迅猛发展,我国大部分血站均已采用了先进的信息化管理体系,在血站的管理中发挥了不可替代的作用。本文阐述了血站信息化管理的应用及网络风险防范。并对未来信息化管理需要解决的问题等方面进行简短的介绍。随着无偿献血的不断开展,人们对血液、血液质量、输血安全越来越重视,采供血机构必须适应发展的需要,全面承担起对血液安全的责任,建立一套适合血站实际情况的信息管理系统。卫生部颁布的《血站质量管理规范》和《血站实验室质量管理规范》中明确指出,血站必须应用计算机管理采供血和相关服务过程[1]”.近几年来,我们在不断探索和完善血站信息化管理系统的同时总结了一些经验和作法,概述如下。
【关键词】血站 信息化管理 血液安全
一、信息化管理的由来
国内外学者在研究信息化进程中,曾提出很多模型,最著名的有:理查德〃诺兰(Richard.L.Nolan)模型、纳格〃汉纳(N.Hanna)模型等。美国哈佛大学教授理查德〃诺兰(Richard.L.Nolan)20世纪70年代提出的诺兰模型(第一个描述信息发展阶段的抽象化模型)把信息化分为六个阶段:初始、普及、发展、系统内集成、全社会集成、成熟[2]。血站信息化管理与这一模型有着相似之处,经历了从个别血站单片机的运用,局部局域网运用到跨地区局域网运用
二、信息化管理的应用
鉴于一个城市内只能设置一个血液中心或中心血站,血站肩负着整个城市的采供血任务。不仅工作量大,而且对信息的记录和查询还容易产生差错。通过信息化管理可以对实现采供血服务的全程监控,大幅度的提高工作效率和服务质量,防止差错事故的发生。而且信息化系统的统计和分析功能可以从宏观上掌握全市采供血情况,为领导了解采供血情况,提高对各项工作的决策力度提供了帮助。
规范业务流程和操作,确保血液安全。实现从献血筛查、登记、初筛、血液成分分离、血液检验、批放行、出库核查和信息查询等一系列流程的信息化,并界定各流程之间相互关系,任何一个环节的差错都将导致后续工作无法进行。确保血液状态得到正确的标识以及不合格血液的有效隔离。实现血袋跟踪,防止血液的非预期发放和使用,从而最大限度的保证出库血液的安全性。
拓展管理范围,实现血液从采血到用血的全程管理。与网络供应商合作,采用同城互联网络方式实现血站和医院血库联网对接,为确保临床输血安全、完善供血服务体系提供了重要手段。血站可以直接查询到血液的使用科室、患者姓名等相关信息,使医院血库的出入库管理更规范,使数据统计,分析更准确,血液追踪、查询更便利。血站与医院血库网络对接的实现不仅可以做到信息资源共享,也可使血站及时了解各医院血液贮存情况、根据不同时期的用血量实行动态管理,合理制定采血计划,保障血液供应。
自2011年郭美美事件发生后,人们对慈善事业质疑不断,并逐渐延伸到无偿献血上。人们对无偿献血有偿用血存在质疑的同时对用血偿还政策也存在着很多不满。如果无偿献血偿还能实现全国通用,在任何城市无偿献血者或其直系亲属用血都能免费用血,这无疑将是对无偿献血的巨大推动,这不但需要各地血站、医院的支持,也需要政府的大力支持。这是未来的发展方向,如果能顺利实现,将能更加快速地在全国不同血站和医院间分享血液信息,无论对患者还是献血者都有好处。
三、信息化管理中需要关注的问题
信息化管理系统的运用,在为血站工作提供了巨大的帮助的同时,也为血站埋下了巨大的风险。一但该系统受到了外来的攻击,就有可能导致整个工作的瘫痪。因此,保证血站计算机信息系统的安全管理与防范正常运行,并对其强化,是血站信息化管理的重要任务。逐步健全血站计算机信息管理系统的访问功能、权限控制,为每位操作员授予不同的使用权限,明确权责,防止非授权性接触,并定期进行计算机技能和网络安全知识培训考核。可以杜绝人为的信息篡改、丢失、缺损及破坏现象,保证信息的完整性和可用性。
此外,大力加强计算机安全管理、防范和控制,不仅是血站计算机信息管理系统安全防范与控制的关键措施,而且也是保证血站计算机信息管理系统资源不被非法使用或访问的关键所在,更加是确保血站计算机信息管理系统安全最为重要的有效措施之一。而其中最为有效的措施就是安装防火墙。防火墙作为阻止网络中非法访问血站计算机信息管理系统的关键措施,也是控制血站计算机信息管理系统的信息传出、流进的重要控制途径。所以,如果血站需要传输有关信息和数据,必须安装网络杀毒软件,设立网络防火墙,加强安全防范和控制。采用同城互联网络,最好实行物理隔离,防止网外计算机非法入侵,确保业务数据不会丢失和被篡改。同时,健全血站数据库恢复体系,采用异地容灾,双机热备、磁盘阵列技术,使用专业机柜保护中心机房服务器的可靠运行,建立信息系统瘫痪等意外事件的应急预案和恢复程序,确保血站的有关数据在受破坏以后能够得到最大程度的恢复。
四、总结
信息化管理系统在血站系统运用的工作还很多,要充分发挥信息化管理的作用, 必须给予高度重视,配置相关资源,不断完善和提高信息化管理水平,才能保障血液安全,促进无偿献血工作的开展。
参考文献:
[1]袁铁生 杜宇.血站质量规范[M].中国医药科技出版社,2006:252-268
[2]孔长虹 孟忠华.血站信息化与熟度模型的探讨[J].中国输血杂志,2008,21(12):989-991
【关键词】血站 信息化管理 血液安全
一、信息化管理的由来
国内外学者在研究信息化进程中,曾提出很多模型,最著名的有:理查德〃诺兰(Richard.L.Nolan)模型、纳格〃汉纳(N.Hanna)模型等。美国哈佛大学教授理查德〃诺兰(Richard.L.Nolan)20世纪70年代提出的诺兰模型(第一个描述信息发展阶段的抽象化模型)把信息化分为六个阶段:初始、普及、发展、系统内集成、全社会集成、成熟[2]。血站信息化管理与这一模型有着相似之处,经历了从个别血站单片机的运用,局部局域网运用到跨地区局域网运用
二、信息化管理的应用
鉴于一个城市内只能设置一个血液中心或中心血站,血站肩负着整个城市的采供血任务。不仅工作量大,而且对信息的记录和查询还容易产生差错。通过信息化管理可以对实现采供血服务的全程监控,大幅度的提高工作效率和服务质量,防止差错事故的发生。而且信息化系统的统计和分析功能可以从宏观上掌握全市采供血情况,为领导了解采供血情况,提高对各项工作的决策力度提供了帮助。
规范业务流程和操作,确保血液安全。实现从献血筛查、登记、初筛、血液成分分离、血液检验、批放行、出库核查和信息查询等一系列流程的信息化,并界定各流程之间相互关系,任何一个环节的差错都将导致后续工作无法进行。确保血液状态得到正确的标识以及不合格血液的有效隔离。实现血袋跟踪,防止血液的非预期发放和使用,从而最大限度的保证出库血液的安全性。
拓展管理范围,实现血液从采血到用血的全程管理。与网络供应商合作,采用同城互联网络方式实现血站和医院血库联网对接,为确保临床输血安全、完善供血服务体系提供了重要手段。血站可以直接查询到血液的使用科室、患者姓名等相关信息,使医院血库的出入库管理更规范,使数据统计,分析更准确,血液追踪、查询更便利。血站与医院血库网络对接的实现不仅可以做到信息资源共享,也可使血站及时了解各医院血液贮存情况、根据不同时期的用血量实行动态管理,合理制定采血计划,保障血液供应。
自2011年郭美美事件发生后,人们对慈善事业质疑不断,并逐渐延伸到无偿献血上。人们对无偿献血有偿用血存在质疑的同时对用血偿还政策也存在着很多不满。如果无偿献血偿还能实现全国通用,在任何城市无偿献血者或其直系亲属用血都能免费用血,这无疑将是对无偿献血的巨大推动,这不但需要各地血站、医院的支持,也需要政府的大力支持。这是未来的发展方向,如果能顺利实现,将能更加快速地在全国不同血站和医院间分享血液信息,无论对患者还是献血者都有好处。
三、信息化管理中需要关注的问题
信息化管理系统的运用,在为血站工作提供了巨大的帮助的同时,也为血站埋下了巨大的风险。一但该系统受到了外来的攻击,就有可能导致整个工作的瘫痪。因此,保证血站计算机信息系统的安全管理与防范正常运行,并对其强化,是血站信息化管理的重要任务。逐步健全血站计算机信息管理系统的访问功能、权限控制,为每位操作员授予不同的使用权限,明确权责,防止非授权性接触,并定期进行计算机技能和网络安全知识培训考核。可以杜绝人为的信息篡改、丢失、缺损及破坏现象,保证信息的完整性和可用性。
此外,大力加强计算机安全管理、防范和控制,不仅是血站计算机信息管理系统安全防范与控制的关键措施,而且也是保证血站计算机信息管理系统资源不被非法使用或访问的关键所在,更加是确保血站计算机信息管理系统安全最为重要的有效措施之一。而其中最为有效的措施就是安装防火墙。防火墙作为阻止网络中非法访问血站计算机信息管理系统的关键措施,也是控制血站计算机信息管理系统的信息传出、流进的重要控制途径。所以,如果血站需要传输有关信息和数据,必须安装网络杀毒软件,设立网络防火墙,加强安全防范和控制。采用同城互联网络,最好实行物理隔离,防止网外计算机非法入侵,确保业务数据不会丢失和被篡改。同时,健全血站数据库恢复体系,采用异地容灾,双机热备、磁盘阵列技术,使用专业机柜保护中心机房服务器的可靠运行,建立信息系统瘫痪等意外事件的应急预案和恢复程序,确保血站的有关数据在受破坏以后能够得到最大程度的恢复。
四、总结
信息化管理系统在血站系统运用的工作还很多,要充分发挥信息化管理的作用, 必须给予高度重视,配置相关资源,不断完善和提高信息化管理水平,才能保障血液安全,促进无偿献血工作的开展。
参考文献:
[1]袁铁生 杜宇.血站质量规范[M].中国医药科技出版社,2006:252-268
[2]孔长虹 孟忠华.血站信息化与熟度模型的探讨[J].中国输血杂志,2008,21(12):989-991