人性化护理服务的应用体会

来源 :中外医学研究 | 被引量 : 0次 | 上传用户:ylg2008asp
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2008年吉木乃县妇幼保健站引入现代营销理念,实施人性化护理服务谋略,在全县范围内率先以其对"人、健康、环境、护理"的独特见解,坚持以患者满意为宗旨,把提倡人性化护理服务作为对患者实施人文关怀的切入点,探索和落实着特色护理服务的新模式。吉木乃县妇幼保健站对全站医护人员进行了护理服务理念和服务模式的培训,梳理了人性化医院建设中体现人文关怀的护理服务细节,制定了具体的人性化举措。
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