从学生到职业人的转变

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  【活动对象】
  药物制剂、药物营销专业二年级11407、11408班。
  【背景分析】
  刚刚走上工作岗位的中职毕业生,或多或少还留恋着美好的校园生活,对制药企业、药品营销企业生活有种种不适应,没有完全转换好职业角色,产生消极情绪,影响了心理发展,严重的导致事故的发生。那么,怎样让面临毕业的学生调整好心态、顺利进入职场呢?对于这些问题,我们有必要帮助学生顺利地实现职业角色转换,这是开展本次活动的主要原因。
  【设计说明】
  本次活动主要是从毕业学生遇到的问题入手,通过多种形式的活动解决毕业学生工作中遇到的问题。活动过程首先通过毕业学生的切身体会,了解工作中存在的问题;接着以典型案例的形式讲述职场角色转换的危害关系,让在座学生加深认识;最后由就业指导老师现场解读,寻求各种适合学生实际、可操作的方式、方法,达到教育目的。整个活动以学生为主体,充分调动他们的积极性、主动性,最终达到目的。
  【活动过程】
  主持人:老师们、同学们好!今天我们班会活动的主题是“从学生到职业人的转变——入职前心态调整”。
  一、导入主题
  我们即将毕业,最近一段时间谈论最多的话题就是今后的工作。今天我们请来了几位师兄师姐,一年的工作经历了许多酸甜苦辣咸,下面有请他们说说工作时遇到了哪些困惑呢?(毕业学生发言)
  生(一):在药店实习那三个月,由于学习和卫生习惯比较懒散,在工作中常达不到老板的要求,柜台铺货记不清,顾客来了常找不到药;中药处方来了也不知如何进行调剂、配方。我在学校自我感觉还是比较优秀的,从来没有这样失落过。工作以后我发现现实与想象差距很大,一个月下来工作没起色,导致领导看轻我,同事取笑我,情绪低落,工作没有什么热情。
  生(二):我是在制剂室里工作的,以前在学校实习的时候感觉还是比较简单容易的,真正到了工厂,才发现与现实有较大差距。尤其是听说以前有个女工由于带情绪上班,心不在焉,装错药,造成严重的后果,我很害怕,每次上班我都很认真,思想很集中,唯恐出错,心理压力很大,可能由于自己没有做好从学生到职场人角色的转变吧,我感觉工作力不从心,讨厌这份工作。
  生(三):在制药厂工作,总觉工厂环境污染比较严重,当初实训课老师给我们讲相关的化学知识时,常讲到一些化学品有毒,现在我想到每天要和化学品打交道,备受毒害,还得忍受机器噪音的污染,很不开心,想改行,又不知道该干什么?
  二、案例分析
  主持人:看来师兄师姐们刚踏上工作岗位都很迷茫。万事开头难,我们习惯了校园的环境,进入职场后肯定也会如此。下面小品中的这位帅哥和一些师兄师姐就有相同的境遇,请看小品:《新人小杨》。
  小品内容:小杨刚工作不久,每天改不了晚起习惯,有几次差点迟到。在公司和同事不能融洽相处,搞卫生、货架铺货等力所能及的事情也不肯做,大家对他意见很大,他感觉很郁闷,有了辞职的想法。
  主持人:看来小杨遇到了很大问题,但是在座的同学,从小杨身上我们能否找出一些问题呢?
  (学生讨论分析)
  主持人:同学们分析得非常正确,小杨主要是没有摆正自己的位置,心态没有调整好,卫生不搞,铺货不做,理应会受到同事的白眼,遭到别人的排挤。下面我们来做个游戏测试,看看你的人际关系如何?
  测一下你的人际关系:假使你走向一个熟睡的婴儿时,他忽然睁开眼睛,你认为接着他会有什么反应?
  A.哭 B.笑 C.闭上眼睛继续睡觉 D.咳嗽
  答案:
  选A的人,是没有自信的人,很害怕与他人相处。
  选B的人,是自信满满的人,容易和他人打成一片。
  选C的人,是相当孤僻的人,与其和别人在一起,还不如一个人来得快乐自由。
  选D的人,是个神经质的人,非常在乎人际关系。
  以上就是帮大家测试人际关系好坏的相关知识,希望你们每个人的人生道路都一帆风顺。
  三、实现角色转变的方法
  主持人:上面这个小游戏告诉我们:一个社会人要学会和他人相处,要学会融入这个社会,而我们即将走上工作岗位的学生,现在就要调整好心态。下面先请优秀毕业生何阳讲讲她的故事,然后请就业指导汤老师谈谈怎样做好心态调整,实现向职业人的转变?
  何阳:2012年10月的一天,我从50位竞选者中脱颖而出,成功地当选了江苏海王星辰健康药房连锁有限公司古方店店经理。从2008年9月至此弹指一挥间,职校生活的成长“四部曲”,实现了从懵懂学生到独当一面店经理的人生跨越。
  (一)第一部曲:职校读书充电
  在职校读书的两年,我遇到了一位好老师——班主任郭老师。郭老师独到睿智的思想引导,使我明白:人的成长路上会遇到许多考验,最重要的是学会战胜它。在这种思想的引导下,我抓紧一切机会充电,获得了“文明学生”、“三创学生”等荣誉称号。
  (二)第二部曲:庆和堂药店实习
  2010年6月,我怀着激动而又紧张的心情到庆和堂药店实习。刚开始,对一切都感到十分茫然。药店里的老员工让我从熟悉商品学起,先给我介绍了大概的分类,每天看一排货架。经过一周后,老板出20个药,要求我在5分钟之内找到每一个药,最多允许错两个。听起来是一件多么简单的事情,但考试的时候我感到很难,对商品的熟知度不够。这时,我给自己制订了一个计划,每天从一小节货架学起。功夫不负有心人,第二周再次考试,我就顺利通过了。就这样,在一次又一次的考试中,我学到了药物的通用名、别名等知识。当我熟知了每一个药品的摆放位置后,老员工就带领着我了解药物的作用,并尝试着接待顾客。
  实习期间,我每天都主动整理货架,打扫卫生。空闲的时候看药品说明书,看不懂的就问老员工。日积月累,我的知识丰富了,接待顾客就不再那么紧张了。   当然,在实习期间,我也曾想放弃过,但家人告诉我:“要以学习为主,少说多做。”于是,我咬咬牙又坚持了下来。虽然庆和堂药店并不是一家规模很大、拥有很多连锁店的药店,但正因为有了这一年的经历,我才有资格去更大的连锁药店竞争。
  (三)第三部曲:加入海王星辰团队
  俗话说:“人往高处走,水往低处流。”2011年8月,我离开了庆和堂药店,来到了江苏省海王星辰健康药房连锁有限公司,它是一家上市公司,是全国最大的连锁店。海王星辰统一整洁大方的服装,先进的营销模式,专业的服务,和以前的庆和堂药店截然不同。
  我是由店长一对一带教的,必须每天拿本子和笔记录药店知识,并在第二天背给店长听。专业的培训,标准的话术,热情的服务,团结的队友,我很快融入了这个团队中。每当苏、锡、常的领导或区域经理巡店抽背相关知识或看导购时,我都可以十分流利地答出领导问的相关问题,并把公司导购的标准话术五部曲运用到导购中。
  由于我的出色表现,得到了区域经理的好评,他说:“好好干,是做储备店经理的料。”顿时,我心里有说不出的高兴,领导的这句话给了我很大的前进动力。
  (四)第四部曲:成功当选店经理
  2011年8月15日,店长帮我报了名竞选储备店经理。第一轮笔试,50人中留下10位。随后,我接到了令人振奋的消息,我将参加第二轮考试。上午10点多抽签完毕后比赛正式开始了,我第十个入场。演讲完毕后,临时又增添了一道难题,我抽到的是24号题,首先由竞选者分析完毕后再由领导点评,因题目所需,还要找另一位参赛者一起演示。我和参赛者一演完,立刻得到了评审和参赛者们热烈的掌声。
  托·富勒曾说:“一个明智的人总是抓住机遇,把它变成美好的未来。”2012年10月,我接到区域经理的电话,我成功当选为古方店店经理了。当时我底气还不足,后来和家人的商量后,觉得这机会确实得来不易。就这样,我接下了这家店。经过大家齐心协力的努力,业绩很好,我连续4次拿到了额外的奖励。
  一次次的锤炼,一次次的考验,让我积累着我最需要的财富。我相信,已经奏响成长“四部曲”的我,将会在人生路上谱写更精彩的乐曲。
  汤老师:何阳同学做得很成功,敬业、心态、诚信、礼仪是职场新人成功的四大法宝,她都做到了。离开校园进入不同行业,迎接人生第一份工作的挑战,面临巨大转型压力。
  第一,从单纯的处理问题方式向复杂的人际关系转换。新到一个单位,崭新的生活方式、陌生的社会环境、复杂的人际关系,都让我们感到不习惯。没有耐心思考一些细节上的问题,因此,难以适应、四处碰壁。
  在做人方面,首先要揭掉自我标签,低调做人,现代很多学生的特点是个性张扬,彰显自我风格,追求与众不同,这种风气与氛围培养了不少“特别”的学生,但工作岗位不是上演个人秀的舞台,因此,刚刚迈上工作岗位的学生一定要注意自我形象问题,做事一定要低调,少说多看,尽快熟悉人际关系,融入环境。
  第二,从系统的理论学习向多方位的实际应用转换。在应届毕业生进入单位的时候,企业都会对职场新人进行新员工入职培训,要多学多看,多虚心请教,才能积累工作经验。
  第三,从散漫的校园生活向紧张的工作模式转换。对于大多数刚刚走上工作岗位的大中专毕业生来说,除了要做好属于自己的每一项工作,还要做自己不愿做的事情,能否做好那些自己不愿意做的事情是一个人是否成熟的标志,也是一个人能否取得人生成功的主要因素。做好自己不愿做的事,学会妥协,向职场妥协、向现实妥协。
  同样,万事开头难,我们出入职场总会遇到一些问题,我建议大家一定要良好的心态,冷静的思考,相信人生不会一帆风顺,但是风雨之后总会见到彩虹的。
  主持人:谢谢汤老师的指点,要顺利实现角色的转变从现在就要开始准备了,请愿意和大家分享入职前做好心理准备经历的同学举手。(学生讨论发言)
  四、班主任寄语
  班主任:听完了大家和专家的解读,我也学到了许多。我们现在面临的就业形势很严峻,如果不能做好准备,可能会适应不了将来的工作。据调查,职校毕业的学生在一年内要转岗约2-3次,其中40%左右的学生是因为适应不了从事的工作。日本人什么东西都可以换,但是有一样他们会从一而终,那就是职业。所以我希望同学们将来在工作岗位上都能做到底,做出成就。
  我们布置了每个人都用一句话作为将来的工作寄语,下面让我们把它写在心形上的工作寄语贴在墙上心灵家园一览里,每天都能看到,并以此为动力,努力进取。
  主持人:谢谢班主任,希望在座的各位都能记住汤老师和班主任的话,跟随着一首《祝你平安》,我们本次主题活动课就在此落下帷幕了,再次感谢莅临指导的专家和老师。
  【活动总结和反思】
  总结:本班学生通过本次主题活动课,学到了许多与本专业相关的知识,从心理上做好了角色转换的准备工作。同时,珍惜在校时间,努力夯实专业基本功,实训时也非常注意,达到了本次活动的预期效果。
  反思:学生有些放不开,在一定程度上影响了活动效果,准备工作做得还是不够充分。
  参考文献:
  [1]刘治民.高等教育大众化过程中的学生就业问题探讨[J].高教探索,2005(02).
  [2]大卫·伯恩斯.伯恩斯新情绪疗法[M].北方文艺出版社,2007,7,第1版.
  [3]宗伟.心理健康教育[M].中国矿业大学出版社,2008,第五章.
  [4]谢云花.中职毕业生就业问题的思考[A].三明市职业指导和创业教育研究与实验成果汇编,2005.
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