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2012级学生实践受益良多在为期7天的实践活动中，中国黄金曲静珠宝的旗舰店和分店的柜台里，留下了同学们的脚印。参加实践活动的3名同学都表示获益良多。2012级珠宝鉴定与营销班学生郝美娜告诉记者，她最大的感悟就是“实践长知识”、“实践是成长的阶梯”。在短期的企业上岗培训中。郝美娜学到了很多知识。首先是礼仪。礼仪是服务行业最基本，也是最重要的元素。微笑服务是给顾客最好的礼物。企业的宗旨是不让顾客带着抱怨出门，尽可能地让顾客满意。接下来就是营销技巧。要通过交谈先了解顾客想要买什么及什么价位的。经过实习体验，更进