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商业智能是一个过程。用一个简单的流程来概括我们要做的事情，就是：“基于数据一建立分析一得到结果”。和项目实施的过程相对应，一套商业智能的解决方案主要分为三个技术环节：数据仓库、多维分析建模和前端展现。我们通过对这三个环节的处理，来完成商业智能的过程。在本期专栏中，我们针对第三大技术环节“前端展现”进行说明和探讨。主要从商业智能前端系统的需求入手，介绍商业智能前端系统的相关工具，及其从“个人分析工具一企业解决方案一综合分析平台”的发展模式。