探讨全程护理改善体检服务质量的实施效果

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目的:探讨全程护理改善体检服务质量在护理满意度与遵医行为的影响.方法:2015年1月至2015年8月在我院体检中心200例,通过随机分组方式,获得对照组和观察组,各100例.对照组按照常规的健康体检流程进行;观察组实施全程护理.对比两组干预后护理满意度与遵医行为的具体情况.结果:从护理满意度方面看,干预后观察组和对照组分别为100% 和74%,前者明显高于后者,完全遵医方面,干预后的观察组明显高于对照组;部分遵医和完全不遵医方面,干预后的观察组明显低于对照组,比较均存在差异统计学意义(P<0.05).结论:对体检者进行全程护理干预,能有效提高体检者体检后的遵医行为,提高护理满意度,改善患者生活质量.
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