【摘 要】
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目的 探讨优质护理服务在血站采供血工作中的应用效果.方法 回顾性分析于2018年1月～2019年3月的献血者86例为研究对象,根据护理方法 不同,分为对照组(40例,常规护理)和观察组(
【机 构】
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阿坝藏族羌族自治州中心血站,四川阿坝州623000
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目的 探讨优质护理服务在血站采供血工作中的应用效果.方法 回顾性分析于2018年1月～2019年3月的献血者86例为研究对象,根据护理方法 不同,分为对照组(40例,常规护理)和观察组(46例常规护理+优质护理服务).对比两组献血者护理满意度及健康教育覆盖率、不良反应发生率、一针穿刺成功率.结果 观察组护理满意度95.65%显著高于对照组护理满意度80.00%(P＜0.05);观察组健康教育覆盖率100.00%、一针穿刺成功率97.83%显著高于对照组健康教育覆盖率80.00%、一针穿刺成功率85.00%,不良反应发生率0.00%明显低于对照组15.00%(P＜0.05).结论 在血站采血工作者实施优质护理服务可有效提高献血者护理满意度,降低不良反应发生率,提高一针穿刺成功率和健康教育覆盖率,应用价值大.
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