【摘 要】
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目的:探索军队医院护理管理模式及管理手段的创新与发展之路。方法:通过在强化为兵服务理念及措施、护理管理方法、人才培养方法和护理安全管理等4个方面的各项创新举措,论证
【机 构】
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南京军区南京总医院,南京军区南京总医院,南京军区南京总医院
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目的:探索军队医院护理管理模式及管理手段的创新与发展之路。方法:通过在强化为兵服务理念及措施、护理管理方法、人才培养方法和护理安全管理等4个方面的各项创新举措,论证军队医院护理管理模式创新发展的可行性。结果:护理服务满意率在全军为兵服务检查中达到99%;利用伤口护理中心平台研制的战创伤治疗仪已经进入临床试用阶段;已完成系列护理研究课题5项,全院护理质量达标率由2003年的93.12%上升至2006年的98.9%,住院危重患者的满意率由2003年的90.2%上升至2005年的96.7%,健康教育的覆盖率达到100%。在院患者满意度由2004年2月的89.3%上升至2005年9月的98.4%。结论:医院护理管理唯有创新才能发展,唯有创新才能提高。
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