【摘 要】
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目的探讨可有效地促进医患关系和谐的新型护理模式。方法主要分析语言沟通和行为举止沟通两个方面在新型护理模式中的作用。结果护理人员语言的情感性、道德性、语言环境和听
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目的探讨可有效地促进医患关系和谐的新型护理模式。方法主要分析语言沟通和行为举止沟通两个方面在新型护理模式中的作用。结果护理人员语言的情感性、道德性、语言环境和听话对象,可使语言活动在护理工作中发挥良好的作用。积极的情绪、和善可亲的表情,能转换患者的不良心情,唤起患者治疗疾病的信心。结论"空姐式"服务病区、"免陪护"病区作为新型的护理模式,对促进医患关系的和谐起到了积极作用。
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