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【摘 要】激励是个体与环境相互作用的结果,是通过努力来实现组织目标的意愿,激励可以帮助管理者在拟订激励制度时,就能从整体上把握企业的现状和想达到的目标,从而使众多的激励措施、方案和制度之间相互衔接、补充和支持,赢得整体的激励效果。
【关键词】激励 绩效考核 薪酬
人的潜能是巨大的,人们表现出来的现实能力仅占其能力的30%,还有70%的潜能未发挥出来。各级管理者的重要任务之一,就是充分地开发和利用人们的潜能,这也就是激励。激励是个体与环境相互作用的结果,是通过努力来实现组织目标的意愿,而这种努力又以满足个体的某些需要为条件。激励可以帮助管理者在拟订激励制度时,能从整体上把握企业的现状和想达到的目标。从而使众多的激励措施、方案和制度之间相互衔接、补充和支持,赢得整体的激励效果。
在人力资源管理的四个基本目的——吸引、保留、激励和开发人力资源中,激励是核心。因此,古今中外各个组织的领导者、管理者都不同程度地运用各种各样的激励方式,以达到鼓舞士气、聚合人心、团结一致完成组织任务,实现组织目标的最终目的。
1 为什么需要激励机制
1.1 组织的需要
企业要想发展,必须满足以下三个行为要素:不仅要吸引人们加入企业,而且要使他们留在企业;在分工与合作的前提下,员工必须做好本职工作;员工在工作中应该体现出一定的创造性和革新精神。激励能有效地对以上三种行为起到润滑剂的作用,从而推动企业发展。
1.2 管理者的需要
管理者在日常工作中,总会有意无意地打击了员工的工作热情,因此,对于管理者来说,激励是一门不可或缺的学问。当然,真正能激励员工的不是主管,而是员工本身,组织和各级主管只能给员工提供一个自我激励的环境。
1.3 个人的需要
哈佛大学的戴维·麦克莱伦对于激励问题的理解作出了贡献,他发现,人有三类具有激励作用的基本需要:权力的需要、归属的需要和成就的需要。
满足不了个人的需要,就不会有激励作用!正是个人需求引发人们做事的动机,这种动机又会支配人的行动,最后这种行动得到很好的激励,从而满足了个人的需求。
2 企业人力资源管理中如何运用激励机制
2.1 了解员工的需要
要对员工进行激励,要了解员工的需要。马斯洛的需要层次理论,把人的需要归结到五个层次上:生理需要、安全需要、归属需要、尊重需要和自我实现需要。员工的需要产生了员工的动机,员工有了动机之后就要选择和寻找满足需要的目标,进而产生满足需要的行为。员工的需要得到满足后,员工的紧张和不安就会消除,即激励状态解除。但随后又会产生新的需要,从而导致新的行为。员工激励的任务就是去了解员工的需求,明确员工的激励目标,并帮助员工去实现目标,从而实现公司和员工的共同发展。
2.2激励方法的选择
任何管理理论只有运用到实际中才有意义。激励也是如此。现在,大多数企业已经引入了激励机制,有的企业还有自己独特的一套激励方法。现对常用的激励方法总结如下几点。
(1)为员工提供满意的工作岗位。热爱一项工作是做好这项工作的前提。为员工创造一份满意的工作需要注意以下几点:为员工提供一个良好的工作环境;员工的技能特点、性格特点要与岗位的任职条件相匹配;工作的内容要丰富、具有一定挑战性;为员工制定职业生涯规划。
(2)制定激励性的薪酬和福利制度。员工进入企业工作的主要目的之一,就是要获得一定的物质报酬。报酬,是与人的生存需要密切相关的,是最有效的一种刺激物。在企业里,报酬的高低甚至可以代表员工的价值大小。所以,合理的薪酬系统是具有很大激励效果的。因此,加强对福利项目的管理才能起到福利应有的作用。在物质激励方面上,薪酬和福利都是比较传统的激励方法。如今,又兴起了一种现代化的激励手段——“股权激励”。
(3)人性化的管理手段。人性化的管理,是以人文关怀为基础的,通过满足员工的深层次心理需要,从而达到激励员工的目的。人性化管理是现代化管理的需要,是激励员工的重要手段。企业要实施人性化管理,可以从授权激励、目标激励、竞争激励、企业文化激励等几个方面入手。另外,针对竞争的有序性,除了靠道德约束外,企业也可以制定一些奖惩措施,规范竞争。
3 激励机制需要怎样的平台
激励是一种软性的工作,一定要建立在硬件的基础上。也就是说,如果失去人力资源管理这个平台来谈激励,那只能是无效的激励。激励所需的平台如下几点。
(1)规划体系,包括企业文化、组织沟通、指挥体系、职能划分、架构设计、人力规划和战略分解等。(2)岗位体系,包括岗位设置、工作分析、职责描述、人员编制、岗位评价和任职要求等。(3)绩效考核体系,包括促进体系、改善体系、考评体系、授权体系和目标体系等。(4)员工体系,包括人才测评、劳资关系、员工招聘、人员配置、员工培训和职业规划等。(5)薪酬体系,一般通过社会调查、人力成本分析和岗位评价(人员价值评估)三个步骤的具体工作才能建立起来。
结语
企业的发展依靠全体员工的努力,员工工作绩效的优劣在很大程度上取决于企业的激励机制是否健全、激励手段是否有效。科学有效的激励,对于调动员工积极性、发掘员工潜能和提高员工素质等方面,都具有突出的作用。
参考文献
[1]张建华.生存繁荣时代的中国企业管理实践[M].海口:海南出版社,2004.
[2]彦博.激励员工的艺术.北京:中国商业出版社,2006.
【关键词】激励 绩效考核 薪酬
人的潜能是巨大的,人们表现出来的现实能力仅占其能力的30%,还有70%的潜能未发挥出来。各级管理者的重要任务之一,就是充分地开发和利用人们的潜能,这也就是激励。激励是个体与环境相互作用的结果,是通过努力来实现组织目标的意愿,而这种努力又以满足个体的某些需要为条件。激励可以帮助管理者在拟订激励制度时,能从整体上把握企业的现状和想达到的目标。从而使众多的激励措施、方案和制度之间相互衔接、补充和支持,赢得整体的激励效果。
在人力资源管理的四个基本目的——吸引、保留、激励和开发人力资源中,激励是核心。因此,古今中外各个组织的领导者、管理者都不同程度地运用各种各样的激励方式,以达到鼓舞士气、聚合人心、团结一致完成组织任务,实现组织目标的最终目的。
1 为什么需要激励机制
1.1 组织的需要
企业要想发展,必须满足以下三个行为要素:不仅要吸引人们加入企业,而且要使他们留在企业;在分工与合作的前提下,员工必须做好本职工作;员工在工作中应该体现出一定的创造性和革新精神。激励能有效地对以上三种行为起到润滑剂的作用,从而推动企业发展。
1.2 管理者的需要
管理者在日常工作中,总会有意无意地打击了员工的工作热情,因此,对于管理者来说,激励是一门不可或缺的学问。当然,真正能激励员工的不是主管,而是员工本身,组织和各级主管只能给员工提供一个自我激励的环境。
1.3 个人的需要
哈佛大学的戴维·麦克莱伦对于激励问题的理解作出了贡献,他发现,人有三类具有激励作用的基本需要:权力的需要、归属的需要和成就的需要。
满足不了个人的需要,就不会有激励作用!正是个人需求引发人们做事的动机,这种动机又会支配人的行动,最后这种行动得到很好的激励,从而满足了个人的需求。
2 企业人力资源管理中如何运用激励机制
2.1 了解员工的需要
要对员工进行激励,要了解员工的需要。马斯洛的需要层次理论,把人的需要归结到五个层次上:生理需要、安全需要、归属需要、尊重需要和自我实现需要。员工的需要产生了员工的动机,员工有了动机之后就要选择和寻找满足需要的目标,进而产生满足需要的行为。员工的需要得到满足后,员工的紧张和不安就会消除,即激励状态解除。但随后又会产生新的需要,从而导致新的行为。员工激励的任务就是去了解员工的需求,明确员工的激励目标,并帮助员工去实现目标,从而实现公司和员工的共同发展。
2.2激励方法的选择
任何管理理论只有运用到实际中才有意义。激励也是如此。现在,大多数企业已经引入了激励机制,有的企业还有自己独特的一套激励方法。现对常用的激励方法总结如下几点。
(1)为员工提供满意的工作岗位。热爱一项工作是做好这项工作的前提。为员工创造一份满意的工作需要注意以下几点:为员工提供一个良好的工作环境;员工的技能特点、性格特点要与岗位的任职条件相匹配;工作的内容要丰富、具有一定挑战性;为员工制定职业生涯规划。
(2)制定激励性的薪酬和福利制度。员工进入企业工作的主要目的之一,就是要获得一定的物质报酬。报酬,是与人的生存需要密切相关的,是最有效的一种刺激物。在企业里,报酬的高低甚至可以代表员工的价值大小。所以,合理的薪酬系统是具有很大激励效果的。因此,加强对福利项目的管理才能起到福利应有的作用。在物质激励方面上,薪酬和福利都是比较传统的激励方法。如今,又兴起了一种现代化的激励手段——“股权激励”。
(3)人性化的管理手段。人性化的管理,是以人文关怀为基础的,通过满足员工的深层次心理需要,从而达到激励员工的目的。人性化管理是现代化管理的需要,是激励员工的重要手段。企业要实施人性化管理,可以从授权激励、目标激励、竞争激励、企业文化激励等几个方面入手。另外,针对竞争的有序性,除了靠道德约束外,企业也可以制定一些奖惩措施,规范竞争。
3 激励机制需要怎样的平台
激励是一种软性的工作,一定要建立在硬件的基础上。也就是说,如果失去人力资源管理这个平台来谈激励,那只能是无效的激励。激励所需的平台如下几点。
(1)规划体系,包括企业文化、组织沟通、指挥体系、职能划分、架构设计、人力规划和战略分解等。(2)岗位体系,包括岗位设置、工作分析、职责描述、人员编制、岗位评价和任职要求等。(3)绩效考核体系,包括促进体系、改善体系、考评体系、授权体系和目标体系等。(4)员工体系,包括人才测评、劳资关系、员工招聘、人员配置、员工培训和职业规划等。(5)薪酬体系,一般通过社会调查、人力成本分析和岗位评价(人员价值评估)三个步骤的具体工作才能建立起来。
结语
企业的发展依靠全体员工的努力,员工工作绩效的优劣在很大程度上取决于企业的激励机制是否健全、激励手段是否有效。科学有效的激励,对于调动员工积极性、发掘员工潜能和提高员工素质等方面,都具有突出的作用。
参考文献
[1]张建华.生存繁荣时代的中国企业管理实践[M].海口:海南出版社,2004.
[2]彦博.激励员工的艺术.北京:中国商业出版社,2006.