【摘 要】
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<正> 我们常要求读者要尊重图书馆工作人员及其劳动,要遵守图书馆的各项规章制度,然而却很少研究图书馆工作者对读者尊重的重要性。图书馆工作人员在与读者的接触中,如果注意
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<正> 我们常要求读者要尊重图书馆工作人员及其劳动,要遵守图书馆的各项规章制度,然而却很少研究图书馆工作者对读者尊重的重要性。图书馆工作人员在与读者的接触中,如果注意理解、尊重读者,其结果必然会激发读者的借阅兴趣,加深读者对图书馆的感情,相反,工作人员的冷漠、不耐烦,甚至冷语相讥,便会使读者视图书馆为畏途,增加心理压力,缺乏愉快感和需求感,如此一来,必然挫伤读者的借阅积极性。
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