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本文对移动运营商的三大主要业务-语音、短信、彩铃进行了分析，通过剖析这些务的特点，提出了固网运营商在分析和借鉴的同时，要根据自身的情况，重点在三个方面加以改善。一是要注重用户的使用感受，二是要改善用户沟通的方式，三是发挥自己的比较优势，找到适合用户的创新业务模式，以求突破。
用户决定企业生存——传统固话运营商开发新业务模式分析
【摘 要】
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本文对移动运营商的三大主要业务-语音、短信、彩铃进行了分析，通过剖析这些务的特点，提出了固网运营商在分析和借鉴的同时，要根据自身的情况，重点在三个方面加以改善。一是要注
【出 处】
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北京电子
【发表日期】
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2007年6期
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