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政府信息化在发达地区已经历了大规模的建设阶段，目前网络基础设施建设已经完成，政府部门的核心业务，信息技术的支持率已经达到90％以上。根据建设服务型政府的目标，主要的以公共服务为导向的应用和创新城市管理信息化建设的任务已变得越来越困难，需要跨部门业务协调的问题越来越多，需要相应的政府信息技术系统方面的变化和创新。