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《现代车用动力》2007年年度总目次
【摘 要】
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【出 处】
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现代车用动力
【发表日期】
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2007年4期
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又到年末，各种盘点时刻。梳理下心情，整理下这一年过往。投诉部从事的这个职业来讲，每天都在听闻接触许多消费者的维权故事，好比每天的吃饭睡觉一样感同身受。
消费者购买了不如意的商品和服务,经常进行维权投诉,这让消费者和企业都很紧张。有没有一种渠道和办法,可以减轻双方的焦虑和压力,让投诉变得不再那么沉重呢？
上海奉贤区的朱先生7月20日花费884元在1号店购买了一部中兴U956手机。“买回来用了4天就花屏，找1号店退换货，过程异常繁琐。售后告诉我要出示当地售后的检测报告，经过反复折腾最终得以检测才换货成功。”令朱先生没想到的是，换回来的同型号手机依旧让他折腾了一番。 “卡槽断了，不属于三包” 7月28日拿到手机后，朱先生发现换回来的手机系统版本显示为2013年1月，但按照机器的出货时间应该是同年4
据中国质量万里行投诉部数据显示，2013年门类产品消费投诉为71例，2014年这一数据增长到105例，增长率达47.8%。 按照门类产品品类进行划分，消费投诉的质量问题主要集中在以下几个方面：木门：变形、开裂、材质不符；防盗门：安全性能问题；防火门：材料掺假、安全性能差。而消费领域，延期交货、延期安装、售后服务差已然成为该行业的通病。 以“生产安居产品为主业”的盼盼门为例，2014年，该品牌收
定金在《担保法》上是债的一种担保方式，在《合同法》上是承担违约责任形式之一，其基本法律性质是违约定金，并具有担保合同履行的性质。 “定金”的作用有两种情形：1、合同正常履行时，定金充作价款或由交付方收回；2、合同不履行时，适用定金罚则：即交付方违约的，无权收回；接受方违约的，应双倍返还。 下面两个投诉案例，就是关于消费者缴纳定金后出现的问题。价格报错 定金返还 去年8月19日，黑龙江哈尔滨的
近年来，国内食品安全事件时有发生，监管体系、手段和制度等尚不能完全适应食品安全需要，法律责任偏轻、重典治乱威慑作用没有得到充分发挥，食品安全形势依然严峻。 今年10月1日，被称为“史上最严食品安全法”的新《食品安全法》将正式实施。 不过，作为配套法规的《食品生产许可管理办法》（食药总局16号令）也于8月31日颁布，同步将在10月1日正式实施。其中，明确了食品生产许可证将由SC（“生产”的汉语拼
国家食品药品监管总局近日公布2015年第13期食品安全监督抽检情况。抽检信息涉及11大类食品552批次样品，抽检项目不合格样品26批次。 抽检信息涉及11大类食品552批次样品，包括抽检项目合格的样品526批次，不合格样品26批次。据悉，这些样品是2015年2月至5月在商场、超市、批发市场、食品店等地点抽取的。针对国家食品安全监督抽检中发现的不合格产品，食药监总局已部署地方相关食品药品监管部门对
吃柿子喝酸奶中毒致死？方便面食用后32小时不消化？坐月子不能洗头洗澡？地暖产生辐射对人体有害？很多谣言在多方科普下仍大行其道，生命力顽强。本期，就让我们用科学将这些谣言一一击碎。 科技类 谣言1：地暖产生辐射对人体有害。 真相：地暖有电暖和水暖两类，目前市面上大多采用水暖。水暖是将35 ℃?50 ℃的热水通入铺设的供暖管中，向室内环境散热的供暖系统。水暖加热的是水，不会对人体有害。而电暖是在