航班延误赔偿问题的法律研究

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在中国民用航空局最新公布的2014年12月航空运输消费者投诉情况通报中,航班问题其中包括航班延误和航班取消的投诉数量占38.04%,在所有投诉种类中所占比例最大。在航空运输业的飞速发展的今天,航班延误导致的旅客与航空公司之间的冲突时有发生。针对这一问题,本文从我国立法现状出发,探寻我国在航班延误赔偿问题中立法缺陷,并通过对国外先进立法经验的总结和分析,提出关于完善我国立法的建议。
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