【摘 要】
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产生渠道冲突的非常重要的原因是渠道成员所拥有的不同的渠道权力来源和使用方式。渠道权力是成员间依赖性的反映,它既来源于强制性权力,也来源于非强制性权力,使用不同的权
【机 构】
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南京大学商学院,南京大学商学院 江苏 南京210093,江苏 南京210093
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产生渠道冲突的非常重要的原因是渠道成员所拥有的不同的渠道权力来源和使用方式。渠道权力是成员间依赖性的反映,它既来源于强制性权力,也来源于非强制性权力,使用不同的权力引起的后果不同。本文发现,生产商的权力无论来源于强制性权力还是非强制性权力,都对经销商拥有更大的权力,从而牢牢控制着渠道;无论强制性权力还是非强制性权力,都可以引发渠道冲突;生产商对经销商较大的权力和渠道冲突并无必然联系,但对渠道绩效却有显著的正面效应。
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