我们这样搭建个人客户经理机制

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2005年年初以来,建行福建省南平分行大力实施和推进个人客户经理制.通过客户经理队伍建设,向VIP客户提供优质、高效和亲情化的服务,对维护和发展VIP客户,有效巩固和拓展存款市场份额起到了积极的作用.最新统计数字显示,建行南平分行本外币储蓄存款余额38亿元,完成全年任务的168%;本外币新增额当地同业占比达53%,较去年同期提高21个百分点,新增占比连续8个月位居当地同业榜首,在全省建行系统也是名列榜首.其中,实施个人客户经理制的18个重点储蓄网点新增3.47亿元,占全行储蓄新增额的85%,发挥了“主力军”作用.
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