信任的服务关系是开启个案的重要步骤

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社工C问:我在做社区的“430”学校时,有位家长总跟我说他的孩子非常内向,不敢当众发言.我仔细观察了这个孩子在“430”学校和其他社区活动中的表现,觉得他与其他孩子相比并没有特别内向等情况,反而是这位家长对孩子的态度太严厉,让孩子害怕.因此,我建议为家长和孩子开展个案辅导,在个案服务中,家长的期待和教育方式需要调整,亲子间的沟通也需要改善.可家长对我的建议完全不感兴趣.我应该怎么办?
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