QQ群的一次危机“公关”——班主任如何处理生生引发的家长冲突

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一、危机回顾"朱老师在吗?……快给我女儿做主!……"本该波澜不惊的假期夜晚,我被十几条QQ群消息怔住了。"你们家长看看,这就是你教育出来的孩子!老师看看,这就是你们学校教育出来的学生!"小A同学的父亲把学生群的消息"爆"到了家长群,指责接连,义愤难平。其他家长的私信随之而来:"朱老师,我不清楚孩子们发生了什么事,但这位父亲这么说,我和儿子心里很不是滋味。""这个家长太武断了,一竿子打翻一船人。"
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