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在这个信息泛滥、传播过度的时代,企业的传播资源浪费严重,传播效益日益低下。如何实现有效的传播,如何将信息有效地传达至目标受众,如何实现与目标受众深度的沟通,成为企业营销中的核心命题之一。与大众传播相对应,分众传播、精确传播、定向传播、互动式传播等形式日益引起业界的关注。在2005年,一家新成立的传媒机构——百泰,以其独特的运作模式和渠道创新,挖掘出一个巨大的传播新时空,在业界引起了巨大的震动。
将平面媒体与酒店联姻
如果用一句话来概括百泰的传播模式,那就是:将定位于中高端的平面媒体,运作到酒店(三星级以上)的每一个房间。百泰认为,三星级以上的酒店与面向中高端的平面媒体,表面上风马牛不相及,但由于在目标消费者定位上的相似,实际上属于同一个文化丛。百泰将自己定位于媒体平台运营商、媒体渠道管理商,在上游整合平面媒体资源,在下游整合酒店资源。百泰通过媒体广告代理、广告买断、渠道出租等形式与成熟媒体进行合作,自己出资加印选定的媒体,借助成熟平面媒体自身的品牌影响力,进入酒店渠道,通过这种借船出海的运作模式,成功地整合了优质的媒体资源;对酒店则采取全部免费的策略,免费为酒店的每个房间提供期刊展示架以获得展示权。据百泰集团透露,目前已经通过多元化的媒体合作方式,在平台上汇集了《白领时尚·先生》、《白领时尚·伊人》《销售与管理》《周游天下》等7、8家高端媒体,计划在2006年,将网络覆盖至2000家星级酒店(约50万间客房),每月刊物的真实总发行量不低下50万册,从而在中国建立一个前所未有的媒体传播网络。
对于杂志等平面媒体而言,由于受众相对清晰,并且可以做深度的沟通而成为分众传播一个重要的平台。然而受到发行量、发行渠道等因素的限制,相比于电视等媒介,影响力有限。百泰所创新的运作模式,颠覆了平面媒体传统的订阅、零售、赠阅渠道模式,成倍地放大了发行量,平面媒体的传播价值也达到了一个前所未有的高度。如果媒体自己进人酒店进行传播与展示,高额的开拓成本(展架购置费)和运营成本(期刊印刷费、配送费)是无力承担的。
对于星级酒店而言,不需要付出任何成本费用,就可以获得免费配送到酒店客房的高质量、高品位的国内畅销的杂志、周刊、报纸等读物,有利于提升酒店的服务品质,提高酒店知名度。
没有直接的竞争对手
这种运作模式的竞争优势是显而易见的,由于是先行者,由于开掘的是一块处女地,并没有直接的竞争对手。从目标受众角度而言,DM酒店直递刊物,楼宇广告可以算作广义的竞争者,但在规模和影响力上不在一个层级。而这里讲的竞争优势更多地是在同传统的传播方式进行比较。
首先是目标受众定位清晰,明确:媒体在广告中的角色就像一个邮递员,它的功能是将广告的信息送到接触媒体的受众手中。企业衡量媒体价值的指标一般包括媒体受众与企业目标受众的重合度、媒体覆盖率、媒体的影响力,以及媒体的成本等几项。百泰的运作模式将中高端杂志的目标读者直接锁定在中国星级酒店、商务会所、商务会议休闲中心住宿、办公、娱乐的中高端人群,这一部分人群主要包括政府官员、企业中高级管理层、白领阶层以及专业人士,与企业(广告主)的目标受众是高度重合的。当然,发行渠道的拓展、发行量的提升自然提升了杂志的影响力和覆盖率,也提高了企业(广告主)的传播效应。
覆盖目标受众数量大,主动接触广告时间长:根据《2004年中国旅游年鉴》计算,2004年,中国全年星级酒店住宿人数达到28379.65万人,平均住宿天数1.6天。预测到2008年中国星级酒店住宿人数将达到47504万人。百泰以2006年目标覆盖率50万间客房为基础,计算出的年覆盖人数可达到1.2亿人。如此数量的目标受众,是杂志媒体传统形式的传播方式很准达到的。在酒店优雅舒适、安静的氛围中,如果有好的阅读物,目标受众会非常愿意阅读。
干扰度低,传阅率高:星级酒店环境舒适优雅、安静,较低的干扰度自然使得受众对于读物以及广告的关注度较高,从而使得记忆度和回想度也很高。传统发行渠道的期刊一般为购买者本人和家人阅读,每本刊物的直接读者为1-5人,而按照《中国旅游年鉴》统计,中国酒店客房出租率在60%左右,每月每间客房的人住人数在15-20缸,单本刊物的阅读率比传统刊物提高3-5倍,相应的广告效果也同样提高3-5倍。
渠道拓展潜力巨大:随着我国旅游产业的高速发展,酒店行业作为旅游产业的重要组成部分也在稳定发展,星级酒店数量以及酒店客房数量都在高速增长。随着2008年奥运的到来,给北京乃至全中国的酒店业带来了良好的发展契机,根据《2004年中国旅游年鉴》计算,到2008年中国星级酒店将达到21931家,酒店客房数量将达到236.9万间,为模式的实施与拓展,提供了很好的运行基础和广阔的市场空间。
从先发优势到持续营销
本土企业的学习、模仿、跟随能力是异常卓越的,无论是产品的创新,还是运营模式的创新,先发优势能够维持的时间是越来越短,后来者反而居上的案例并不鲜见。如何培育竞争能力和建立竞争门槛,是百泰在不远的将来必须要直面的现实。
进一步拓展网络平台是百泰的当务之急。酒店的传播价值一旦被认可,酒店就有可能像快速消费品的终端一样,成为稀缺资源。百泰经营理念是:影响高端消费群,引领时尚新生活,立志于建立中国最有价值的传播渠道,并试图将酒店传播渠道垄断,计划在2-3年内,将网络扩大至200万间客房,并将网络平台拓展到高尔夫球俱乐部、商务会所、商务休闲中心等高级商旅场所。网络的拓展是需要资本来支持的,应该说百泰所创新的运营模式的资本准入门槛是比较高的,初期的投入是比较巨大的。百泰提供的数据表明,首期开发2000家酒店的50万间客房的投入就超过1亿元人民币,其中期刊展架耗资5000万,杂志印刷成本为6000万元,这里还没有计算日常的运营成本、杂志配送等成本。仅仅依靠自由资金和自身积累,是难以实现快速拓展平台目标的,引入战略投资者或风险投资商是一种选择,其实在项目运作初期百泰已获得美国著名的风险投资公司凯雷的注资,现在更有数家大型风险投资机构与百泰洽谈第二轮融资事宜,预计融资金额达数千万美元;在资本市场上市是一种选择,百泰计划在2007年第一季度内在纳斯达克资本市场上市,打通与国际资本市场的通道,而成为内地从公司成立到在美国上市最快的公司之一。
从整合资源到利益共同体,构建多元化的赢利模式,是百泰保持竞争优势、进行持续营销的必然选择。在百泰2006年的赢利计划中,合作媒体的广告代理收入为2亿元、渠道展示收入6000万(指未同百泰签订广告代理协议的杂志,但借百泰所开拓的酒店渠道进行杂志展示所支付的费用)、渠道增值收入6000万,年销售额为3.2亿人民币,利润率在50%左右。借助并整合外在的平台,平台的稳定性和可靠性成为制约百泰能否健康顺利发展的最重要外部因素之一。对于上游的平面媒体,百泰相对具有主动权,关键在于下游的酒店。百泰在运作之初就想到了这一点,与合作酒店签的大多是长期的、排他性的独家协议,拥有独家的开发权。然而协议只是形式上的一种保证,百泰认为,为酒店提供更多的附加值才是建立稳固合作伙伴关系的关键一环。
将平面媒体与酒店联姻
如果用一句话来概括百泰的传播模式,那就是:将定位于中高端的平面媒体,运作到酒店(三星级以上)的每一个房间。百泰认为,三星级以上的酒店与面向中高端的平面媒体,表面上风马牛不相及,但由于在目标消费者定位上的相似,实际上属于同一个文化丛。百泰将自己定位于媒体平台运营商、媒体渠道管理商,在上游整合平面媒体资源,在下游整合酒店资源。百泰通过媒体广告代理、广告买断、渠道出租等形式与成熟媒体进行合作,自己出资加印选定的媒体,借助成熟平面媒体自身的品牌影响力,进入酒店渠道,通过这种借船出海的运作模式,成功地整合了优质的媒体资源;对酒店则采取全部免费的策略,免费为酒店的每个房间提供期刊展示架以获得展示权。据百泰集团透露,目前已经通过多元化的媒体合作方式,在平台上汇集了《白领时尚·先生》、《白领时尚·伊人》《销售与管理》《周游天下》等7、8家高端媒体,计划在2006年,将网络覆盖至2000家星级酒店(约50万间客房),每月刊物的真实总发行量不低下50万册,从而在中国建立一个前所未有的媒体传播网络。
对于杂志等平面媒体而言,由于受众相对清晰,并且可以做深度的沟通而成为分众传播一个重要的平台。然而受到发行量、发行渠道等因素的限制,相比于电视等媒介,影响力有限。百泰所创新的运作模式,颠覆了平面媒体传统的订阅、零售、赠阅渠道模式,成倍地放大了发行量,平面媒体的传播价值也达到了一个前所未有的高度。如果媒体自己进人酒店进行传播与展示,高额的开拓成本(展架购置费)和运营成本(期刊印刷费、配送费)是无力承担的。
对于星级酒店而言,不需要付出任何成本费用,就可以获得免费配送到酒店客房的高质量、高品位的国内畅销的杂志、周刊、报纸等读物,有利于提升酒店的服务品质,提高酒店知名度。
没有直接的竞争对手
这种运作模式的竞争优势是显而易见的,由于是先行者,由于开掘的是一块处女地,并没有直接的竞争对手。从目标受众角度而言,DM酒店直递刊物,楼宇广告可以算作广义的竞争者,但在规模和影响力上不在一个层级。而这里讲的竞争优势更多地是在同传统的传播方式进行比较。
首先是目标受众定位清晰,明确:媒体在广告中的角色就像一个邮递员,它的功能是将广告的信息送到接触媒体的受众手中。企业衡量媒体价值的指标一般包括媒体受众与企业目标受众的重合度、媒体覆盖率、媒体的影响力,以及媒体的成本等几项。百泰的运作模式将中高端杂志的目标读者直接锁定在中国星级酒店、商务会所、商务会议休闲中心住宿、办公、娱乐的中高端人群,这一部分人群主要包括政府官员、企业中高级管理层、白领阶层以及专业人士,与企业(广告主)的目标受众是高度重合的。当然,发行渠道的拓展、发行量的提升自然提升了杂志的影响力和覆盖率,也提高了企业(广告主)的传播效应。
覆盖目标受众数量大,主动接触广告时间长:根据《2004年中国旅游年鉴》计算,2004年,中国全年星级酒店住宿人数达到28379.65万人,平均住宿天数1.6天。预测到2008年中国星级酒店住宿人数将达到47504万人。百泰以2006年目标覆盖率50万间客房为基础,计算出的年覆盖人数可达到1.2亿人。如此数量的目标受众,是杂志媒体传统形式的传播方式很准达到的。在酒店优雅舒适、安静的氛围中,如果有好的阅读物,目标受众会非常愿意阅读。
干扰度低,传阅率高:星级酒店环境舒适优雅、安静,较低的干扰度自然使得受众对于读物以及广告的关注度较高,从而使得记忆度和回想度也很高。传统发行渠道的期刊一般为购买者本人和家人阅读,每本刊物的直接读者为1-5人,而按照《中国旅游年鉴》统计,中国酒店客房出租率在60%左右,每月每间客房的人住人数在15-20缸,单本刊物的阅读率比传统刊物提高3-5倍,相应的广告效果也同样提高3-5倍。
渠道拓展潜力巨大:随着我国旅游产业的高速发展,酒店行业作为旅游产业的重要组成部分也在稳定发展,星级酒店数量以及酒店客房数量都在高速增长。随着2008年奥运的到来,给北京乃至全中国的酒店业带来了良好的发展契机,根据《2004年中国旅游年鉴》计算,到2008年中国星级酒店将达到21931家,酒店客房数量将达到236.9万间,为模式的实施与拓展,提供了很好的运行基础和广阔的市场空间。
从先发优势到持续营销
本土企业的学习、模仿、跟随能力是异常卓越的,无论是产品的创新,还是运营模式的创新,先发优势能够维持的时间是越来越短,后来者反而居上的案例并不鲜见。如何培育竞争能力和建立竞争门槛,是百泰在不远的将来必须要直面的现实。
进一步拓展网络平台是百泰的当务之急。酒店的传播价值一旦被认可,酒店就有可能像快速消费品的终端一样,成为稀缺资源。百泰经营理念是:影响高端消费群,引领时尚新生活,立志于建立中国最有价值的传播渠道,并试图将酒店传播渠道垄断,计划在2-3年内,将网络扩大至200万间客房,并将网络平台拓展到高尔夫球俱乐部、商务会所、商务休闲中心等高级商旅场所。网络的拓展是需要资本来支持的,应该说百泰所创新的运营模式的资本准入门槛是比较高的,初期的投入是比较巨大的。百泰提供的数据表明,首期开发2000家酒店的50万间客房的投入就超过1亿元人民币,其中期刊展架耗资5000万,杂志印刷成本为6000万元,这里还没有计算日常的运营成本、杂志配送等成本。仅仅依靠自由资金和自身积累,是难以实现快速拓展平台目标的,引入战略投资者或风险投资商是一种选择,其实在项目运作初期百泰已获得美国著名的风险投资公司凯雷的注资,现在更有数家大型风险投资机构与百泰洽谈第二轮融资事宜,预计融资金额达数千万美元;在资本市场上市是一种选择,百泰计划在2007年第一季度内在纳斯达克资本市场上市,打通与国际资本市场的通道,而成为内地从公司成立到在美国上市最快的公司之一。
从整合资源到利益共同体,构建多元化的赢利模式,是百泰保持竞争优势、进行持续营销的必然选择。在百泰2006年的赢利计划中,合作媒体的广告代理收入为2亿元、渠道展示收入6000万(指未同百泰签订广告代理协议的杂志,但借百泰所开拓的酒店渠道进行杂志展示所支付的费用)、渠道增值收入6000万,年销售额为3.2亿人民币,利润率在50%左右。借助并整合外在的平台,平台的稳定性和可靠性成为制约百泰能否健康顺利发展的最重要外部因素之一。对于上游的平面媒体,百泰相对具有主动权,关键在于下游的酒店。百泰在运作之初就想到了这一点,与合作酒店签的大多是长期的、排他性的独家协议,拥有独家的开发权。然而协议只是形式上的一种保证,百泰认为,为酒店提供更多的附加值才是建立稳固合作伙伴关系的关键一环。