近10年来,全球的制药公司似乎又发现了一个新的市场空间:药妆品。尽管此类药物尚未得到有关医药管理当局官方认可,但就目前化妆品市场的火热程度推测,此类药物能为企业带来可观的销售收入。过去10年,药妆市场呈现的是成长快速及韧性的特性。但随着消费者的可使用所得增加、消费习性改变、全球高龄化趋势、生物技术与基因工程的技术发展快速、更新且有效成分的发现等因素的影响,药妆产业的竞争动态有了极大的变化。物流与供应链有助于相关药妆品企业在竞争中脱颖而出。供应链管理是一套现代的商业管理策略,目的是让各贸易伙伴包括物流供应商、制造商、分销商、零售商、服务供应商、政府部门等互相紧密合作,以最低的成本和最高的效率,为客户带来最大的益处。消费者是整个供应链活动的中心,贸易伙伴通过紧密合作,避免一切欠缺效率和增值能力的活动,并利用先进的技术(如货品编码、条码及扫描系统、电子数据连通/可扩展标示语言、互联网、产品电子代码)及全球数据同步等,加强商业效益。面对这些挑战,药妆品行业必须努力重整它们的供应链流程,借以确保能够快速、准确而有效率的补充存货和提供服务。这些对于帮助企业维持在国内外市场中的竞争力非常重要。实施供应链管理最佳实务以及电子商业技术是药妆品连锁行业未来制胜之道。