论文部分内容阅读
重视对患者行为的研究，是医院管理领域研究的新趋势。目前，许多学者采用多种方法研究患者的满意度，但关于患者口碑传播对医院影响的研究较少，患者满意度与口碑传播关系的研究更是鲜见。为此，笔者对患者满意度与口碑传播的关系进行探讨。
患者满意度与口碑传播关系的研究进展
【摘 要】
：
重视对患者行为的研究，是医院管理领域研究的新趋势。目前，许多学者采用多种方法研究患者的满意度，但关于患者口碑传播对医院影响的研究较少，患者满意度与口碑传播关系的研究更是
【机 构】
：
武警总医院医疗科,武警医学院
【出 处】
：
武警医学
【发表日期】
：
2010年12期
其他文献
时下，一些领导干部奉行“多栽花少挑刺”“只报喜不报忧”“你好我好大家好”等不良作风，工作中害怕说“不行”，不愿说“不行”，不敢说“不行”，导致在工作中脱离实际、得过且过、求稳怕乱，形式主义、好人主义、享乐主义盛行，严重影响了党群、干群关系。 “不行”是对事物、观点、决策、做法和结果等的否定。我国改革开放的总设计师邓小平同志，在讲话、谈话、报告和批示中，“不行”一词使用得非常之多，成为他口头和文字
目的探讨健康人血清在37℃水浴中FⅧ活性与时间的关系，准确掌握FⅧ活性完全消耗的时间，以确保手工法检测凝血因子缺乏的准确性。方法采健康人静脉血3ml，置37℃水浴中，凝固后分离
本刊讯 为适应遂行多样化任务的需要．提高卫勤保障能力，实现“拉得出、跟得上、展得开、救得下、治得好”保障目标，圆满完成以执勤、处突为中心的各项卫勤保障任务，春节刚过，山西
任弼时是我党第一代领导集体的重要成员，16岁投身革命，去世时只有46岁，在我国革命斗争和创建新中国伟大事业中立下了不朽功勋。他生前有“三怕”：“一怕工作少，二怕麻烦人，三怕用钱多。”同时，他还赢得三个绰号：“骆驼”“被子”“党内的妈妈”。 不论“三怕”还是“三个绰号”，皆体现了任弼时一生“忠实于党，忠实于人民”的高风亮节与伟大情怀。 一怕工作少，甘当人民的“骆驼” 任弼时身患严重高血压，长期
肾先天性异常的种类甚多，有数目、大小、形态、位置、轴向、血管和肾盂的异常。早期可无明显症状，随着年龄的增长可出现各种症状甚至危及生命。本研究将1990年4月-2007年10月于
目的建立测定非拉尼特分散片溶出度的方法。方法采用紫外分光光度法，以磷酸盐缓冲液（pH6．0）为溶媒，溶媒体积900ml，转速75r／min，15min取样，在276nm波长处测定其溶出度。结果非拉尼特检
新形势下，信息工作已成为各级党委和各级领导决策参考的重要依据。做好当前信息工作，迫切需要信息工作者克服“小信息”思想意识的束缚，以思想观念的创新推动工作思路、工作内容和工作方法的创新，切实构建“大信息”工作格局。 一、大视野认识，从高处确立大信息 信息工作者应具有远见卓识的信息大思路，拓宽领域，紧紧围绕领导决策抓大事、谋大局。 1.信息也是生产力。在当今信息优先的时代，信息成了一种新的竞争资