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摘 要：本文从人文关怀的含义出发，对新闻报道中人文关怀缺失的问题以及相关改进策略进行探究。
关键词：广播电视，新闻报道，人文关怀，策略
一、引言
人文关怀是社会主义精神文明建设的重要方面，它从广大人民群众的最根本利益出发，促进社会文明的进步。在构建和谐社会的背景下，人文关怀已经成为广播电视新闻主要的发展趋势。
二、广播电视新闻报道中的人文关怀的体现
（一）明确服务理念
新闻面临的受众各不相同，虽然各个主体对于新闻内容和新闻呈现形式提出了不同的要求，但是新闻人在利用广播电视实现新闻报道，营造社会舆论的过程中，其服务受众的理念却是相同的。广播电视作为传统媒体的代表，其在新闻报道中的劣势也逐渐凸显。因此，在服务受众中彰显人文关怀成了传统媒体改革的重要途径。
（二）尊重新闻事实
新闻是为了还原事件真相，让受众对于一些典型的社会事件形成自己的看法。尊重新闻事实就是保证新闻内容的真实性和客观性。在广播电视新闻报道中，利用新闻的真实性渗透人文关怀主要体现为以下两个方面：一方面，全面真实地报道新闻内容，避免用断章取义、恶意篡改、心理暗示等方式扭曲新闻真相，另一方面，还应该敢于触碰社会痛点，用冷峻的新闻内容引导受众思考。
（三）关注不同主体
在新媒体环境下，每一个主体都有可能成为新闻报道的对象。为凸显广播电视新闻报道中的人文关怀，新闻人不仅要优化新闻制作过程，对于选择的新闻主题更要保持公平的态度，给予弱势群体更多的话语权，让电视新闻报道不再只是重大政治、經济、文化、军事事件的主场，而是成为每一个新闻主体表达情感的平台。
（四）传播正确的价值观
广播电视新闻报道是营造社会舆论的重要武器，而在新闻报道中弘扬正能量、传播正确的价值观也是它的主要职责。在新媒体蓬勃发展的环境下，各种不良社会思潮充斥社会舆论之中。为推进和谐社会的建设，我们应该从新闻报道的人文性出发，利用人道主义情感宣传正确的价值理念，从而正确引导受众思想。
三、广播电视新闻报道中缺乏人文关怀的现象
（一）对弱势群体的漠视
在市场竞争日趋激烈的背景下，广播电视新闻报道在竞争中为获取一席之地，只能将有限的新闻资源贡献给能够产生新闻热度的新闻内容，如重大社会新闻、娱乐新闻等。社会中的弱势群体，如流浪者、乡村教师、农民工等，由于他们不能为节目带来更多的关注度，只能处于“失声”的状态，而这些弱势群体话语权的缺失正是新闻报道中缺乏人文关怀的体现。
（二）对报道对象缺乏同情
揭露新闻事实通常伴随着公开报道对象的隐私，而一些新闻人在收集以及后期编辑、处理新闻事件的过程中，对报道对象缺乏最基本的尊重与同情，常常忽视了保护报道对象隐私的问题，甚至对其造成精神上的伤害。还有一些新闻人一味地追求社会新闻的热度，不断重复进行追踪报道，而采访盘问的过程就是对报道对象造成“二次伤害”的过程。
（三）假新闻事件层出不穷
真实性和客观性是新闻的基本特点，但是近年来随着新闻传播渠道的拓展，广播电视新闻中的假新闻也层出不穷。据统计，仅2016年上半年，通过各种新闻渠道传播扩散的假新闻就多达6.2万条。一方面，这些假新闻侵犯了受众的知情权，在受众不明真相的情况下煽动了他们的情绪，另一方面，这些假新闻破坏了社会舆论环境，甚至造成了社会恐慌。
（四）传播错误的价值观念
随着市场经济的深入发展，社会不良思潮逐渐侵入舆论环境。一些广播电视新闻为提高收听率和收视率不惜迎合社会上的某些不良思潮，利用一些金钱至上、过度消费、狂热追星、暴富炫富等关键词来吸引受众眼球，更有甚者利用一些色情、暴力的内容来增加新闻内容的刺激性。这些低俗的新闻内容不仅无法体现人文关怀，还会破坏社会道德体系。
四、广播电视新闻报道中渗透人文关怀的策略
（一）推动新闻立法，规范新闻报道
在构建法治社会的过程中，通过立法来规范新闻报道已经成为未来新闻发展的主要趋势。立法并不等于让新闻人失去报道的自由，相反，通过构建法律体系，我们能够规范新闻内容、维护新闻记者的权利、对新闻内容的社会舆论进行反馈与追责、保护报道对象的隐私，对新闻内容人文关怀的评价标准等作出一个系统的规定。只有用法律来约束新闻人才，能够展现出新闻报道中的人文关怀。
（二）提高新闻人的职业素养，保证新闻质量
新闻人的职业素养是影响广播电视新闻内容人文性的关键。在提高新闻人职业素养的过程中，一方面我们要从专业性出发，提高其新闻采集能力，并针对新闻事件进行系统策划，完整地呈现新闻内容，保证观众的知情权，另一方面，还应该重视强化新闻人的职业道德，提高其对报道对象的关怀与重视，确保对弱势群体的关心，以体现新闻内容的人文关怀。
（三）注重新闻选题，做好后期编辑处理
在制作新闻的过程中，新闻人应该重视新闻选题。新闻选题决定了新闻内容的导向，广播电视新闻是营造社会舆论，实现上情下达、下情上传的重要渠道，因此在选题中，新闻人应该将重点放在关乎国计民生的大事上，并能够从细节入手，实现对新闻的细节性报道。此外，在后期编辑处理时，工作人员应该实现对报道对象和受众的人文关怀，对涉及个人隐私，或包含血腥暴力内容的画面进行相应的处理。
（四）发挥舆论效应，培养受众的监督意识
舆论监督是保证新闻报道内容真实有效的重要手段，广播电视新闻在报道中应该从服务受众的角度出发，为受众开辟监督渠道，并根据受众反馈的信息，提高新闻质量，增强新闻的人文关怀。此外，相关部门也应该建立系统的新闻监督机构，从而推动广播电视新闻报道不断向前发展。
关键词：广播电视，新闻报道，人文关怀，策略
一、引言
人文关怀是社会主义精神文明建设的重要方面，它从广大人民群众的最根本利益出发，促进社会文明的进步。在构建和谐社会的背景下，人文关怀已经成为广播电视新闻主要的发展趋势。
二、广播电视新闻报道中的人文关怀的体现
（一）明确服务理念
新闻面临的受众各不相同，虽然各个主体对于新闻内容和新闻呈现形式提出了不同的要求，但是新闻人在利用广播电视实现新闻报道，营造社会舆论的过程中，其服务受众的理念却是相同的。广播电视作为传统媒体的代表，其在新闻报道中的劣势也逐渐凸显。因此，在服务受众中彰显人文关怀成了传统媒体改革的重要途径。
（二）尊重新闻事实
新闻是为了还原事件真相，让受众对于一些典型的社会事件形成自己的看法。尊重新闻事实就是保证新闻内容的真实性和客观性。在广播电视新闻报道中，利用新闻的真实性渗透人文关怀主要体现为以下两个方面：一方面，全面真实地报道新闻内容，避免用断章取义、恶意篡改、心理暗示等方式扭曲新闻真相，另一方面，还应该敢于触碰社会痛点，用冷峻的新闻内容引导受众思考。
（三）关注不同主体
在新媒体环境下，每一个主体都有可能成为新闻报道的对象。为凸显广播电视新闻报道中的人文关怀，新闻人不仅要优化新闻制作过程，对于选择的新闻主题更要保持公平的态度，给予弱势群体更多的话语权，让电视新闻报道不再只是重大政治、經济、文化、军事事件的主场，而是成为每一个新闻主体表达情感的平台。
（四）传播正确的价值观
广播电视新闻报道是营造社会舆论的重要武器，而在新闻报道中弘扬正能量、传播正确的价值观也是它的主要职责。在新媒体蓬勃发展的环境下，各种不良社会思潮充斥社会舆论之中。为推进和谐社会的建设，我们应该从新闻报道的人文性出发，利用人道主义情感宣传正确的价值理念，从而正确引导受众思想。
三、广播电视新闻报道中缺乏人文关怀的现象
（一）对弱势群体的漠视
在市场竞争日趋激烈的背景下，广播电视新闻报道在竞争中为获取一席之地，只能将有限的新闻资源贡献给能够产生新闻热度的新闻内容，如重大社会新闻、娱乐新闻等。社会中的弱势群体，如流浪者、乡村教师、农民工等，由于他们不能为节目带来更多的关注度，只能处于“失声”的状态，而这些弱势群体话语权的缺失正是新闻报道中缺乏人文关怀的体现。
（二）对报道对象缺乏同情
揭露新闻事实通常伴随着公开报道对象的隐私，而一些新闻人在收集以及后期编辑、处理新闻事件的过程中，对报道对象缺乏最基本的尊重与同情，常常忽视了保护报道对象隐私的问题，甚至对其造成精神上的伤害。还有一些新闻人一味地追求社会新闻的热度，不断重复进行追踪报道，而采访盘问的过程就是对报道对象造成“二次伤害”的过程。
（三）假新闻事件层出不穷
真实性和客观性是新闻的基本特点，但是近年来随着新闻传播渠道的拓展，广播电视新闻中的假新闻也层出不穷。据统计，仅2016年上半年，通过各种新闻渠道传播扩散的假新闻就多达6.2万条。一方面，这些假新闻侵犯了受众的知情权，在受众不明真相的情况下煽动了他们的情绪，另一方面，这些假新闻破坏了社会舆论环境，甚至造成了社会恐慌。
（四）传播错误的价值观念
随着市场经济的深入发展，社会不良思潮逐渐侵入舆论环境。一些广播电视新闻为提高收听率和收视率不惜迎合社会上的某些不良思潮，利用一些金钱至上、过度消费、狂热追星、暴富炫富等关键词来吸引受众眼球，更有甚者利用一些色情、暴力的内容来增加新闻内容的刺激性。这些低俗的新闻内容不仅无法体现人文关怀，还会破坏社会道德体系。
四、广播电视新闻报道中渗透人文关怀的策略
（一）推动新闻立法，规范新闻报道
在构建法治社会的过程中，通过立法来规范新闻报道已经成为未来新闻发展的主要趋势。立法并不等于让新闻人失去报道的自由，相反，通过构建法律体系，我们能够规范新闻内容、维护新闻记者的权利、对新闻内容的社会舆论进行反馈与追责、保护报道对象的隐私，对新闻内容人文关怀的评价标准等作出一个系统的规定。只有用法律来约束新闻人才，能够展现出新闻报道中的人文关怀。
（二）提高新闻人的职业素养，保证新闻质量
新闻人的职业素养是影响广播电视新闻内容人文性的关键。在提高新闻人职业素养的过程中，一方面我们要从专业性出发，提高其新闻采集能力，并针对新闻事件进行系统策划，完整地呈现新闻内容，保证观众的知情权，另一方面，还应该重视强化新闻人的职业道德，提高其对报道对象的关怀与重视，确保对弱势群体的关心，以体现新闻内容的人文关怀。
（三）注重新闻选题，做好后期编辑处理
在制作新闻的过程中，新闻人应该重视新闻选题。新闻选题决定了新闻内容的导向，广播电视新闻是营造社会舆论，实现上情下达、下情上传的重要渠道，因此在选题中，新闻人应该将重点放在关乎国计民生的大事上，并能够从细节入手，实现对新闻的细节性报道。此外，在后期编辑处理时，工作人员应该实现对报道对象和受众的人文关怀，对涉及个人隐私，或包含血腥暴力内容的画面进行相应的处理。
（四）发挥舆论效应，培养受众的监督意识
舆论监督是保证新闻报道内容真实有效的重要手段，广播电视新闻在报道中应该从服务受众的角度出发，为受众开辟监督渠道，并根据受众反馈的信息，提高新闻质量，增强新闻的人文关怀。此外，相关部门也应该建立系统的新闻监督机构，从而推动广播电视新闻报道不断向前发展。