探索促进企业文化落地生根的有效途径

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  [摘 要]随着国有企业改革的不断深化,企业文化在宣贯过程中也面临着新的问题,需要进一步拓宽文化内涵,在制度层面、宣贯层面进行调适,从而不断解决新问题。笔者从企业文化对企业发展的战略支撑作用、当前企业文化宣贯需突破的瓶颈以及如何创新载体促进企业文化“落地生根”三个方面论述对企业文化的认识和理解。
  [关键词]企业文化;瓶颈;落地生根
  中图分类号:D670 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2016)07-0114-01
  企业文化是企业生存和发展的内在推动力,是凝聚和激励全体职工的重要力量,是持续提高企业核心竞争力的关键因素。同时,企业文化建设也是一项系统的工程,需要一个漫长的过程,不可能一蹴而就,需要在推进过程中不断丰富和完善。
  一、推进企业文化宣贯对企业发展具有战略支撑作用
  当前,国有企业正踏上了新一轮的“管理上水平”这一征程,面对复杂的经济环境,严峻的经营形势,严格的环保要求,发电企业该用怎样的态度迎接挑战?笔者认为,首先要以企业文化宣贯为抓手,使全体员工自觉形成符合员工自身和企业发展实际的先进的价值理念,才能使员工在文化理念的驱动下,正确的做事、做正确的事,竭尽全力发挥自身潜能。为此,必须进一步加大企业文化的宣贯,创新宣贯载体,充分发挥企业文化在引领企业发展中“灯与火”的功能。
  二、企业文化宣贯落地需突破的瓶颈
  瓶颈一:如何实现企业文化与经营管理工作齐头并进。当前严峻的经营形势,经营管理者工作压力较大,尤其基层单位和员工在完成上级下达的绩效指标时,难免忽视企业文化“软管理”的功能,未能将经营管理工作和企业文化宣贯齐抓共管,没有把它与业务的推进工作紧密结合起来。有的认为企业文化建设和宣贯应该只是政工部门的事,或者认为企业文化宣贯就是搞一些文体活动,务虚的太多,没有抓好文化宣贯的落实。
  瓶颈二:如何将文化理念渗透到员工自觉行为中。优秀的企业文化理念,如果不落地生根,就只会成为挂在墙上、说在嘴上的标语、口号。目前,企业文化理念员工都已熟知,关键是要讲员工的意识形态、思维观念、价值取向、行为准则与企业持续健康发展的需求相协调、相配合,达到凝心聚力、人企合一,真正体现落实在工作的各个方面,并将这些品质“内化”成自觉的行动。
  瓶颈三:如何科学考核评价文化落地效果。考核作为企业重要的管理手段,是促进具体工作落实到位的关键环节。如何建立科学的考核评价机制,让基层单位、员工正确认识企业绩效与企业文化之间的关系,是企业文化宣贯过程中需要解决的问题之一。同时,公司层面、基层车间、基层班组的职责和要求不同,如何合理布局,理顺层级之间企业文化宣贯的体系,确保上下联动,促进整体推进,也需要建立健全考核评价体系来加以解决。
  瓶颈四:如何建立宣贯工作的长效机制。在基层单位,经常会出现一种共性问题,就是企业文化建设有理念,有制度,各种文体活动经常性举行,文化载体丰富多彩,但只是为了活动而活动,没有提炼和总结活动成果,从而导致活动一结束如同什么事都没发生。追根溯源,这还是缺乏企业文化宣贯工作的长效机制。因此,突破科学可行的文化宣贯长效机制是也是推进企业文化落地生根的迫切需要。
  三、创新宣贯载体,力促企业文化落地生根
  1.发挥企业文化宣传队伍作用。企业应组建一支企业文化宣传志愿者队伍,建立企业文化宣贯机制,全员重视和热爱企业文化,主动参与企业文化各项活动,传播企业文化理念,增强企业团队精神,提高企业凝聚力。持续开展企业文化宣传志愿者队伍的培训,使其对企业文化的内容以及企业各项规章制度、业务流程等都做到熟烂于心。积极发挥企业文化宣传志愿者“传帮带”的作用,开展企业文化宣讲活动,覆盖到公司各职能部门、基层车间、班组,让员工自己给自己上课,由身边的同事来宣讲企业文化理念体系,用企业鲜活生动的事实来教育和感染员工,激发员工对企业理念的认同感。
  2.分类制定企业文化传播方案。企业文化在不同对象群体中会表现出不同的需求和特点。企业应从党员干部、普通群众等不同传播对象的特点和需求出发,建立健全企业文化案例定期搜集、整理、优化的机制,根据不同传播对象、主题,灵活组合运用,实现企业文化持续传播。企业应充分发挥各种宣传平台作用,利用局域网、内部刊物,通过开设专栏、制作专题、拍摄宣传片等手段,通过大量的文字、图例和视频全方位地解读企业文化架构体系,营造良好的企业文化氛围。
  3.丰富文化主题活动。企业应定期对企业文化宣贯情况进行阶段性总结、组织策划一些有利于企业文化宣传的活动。在各类活动载体上,不单单为活动而搞活动,而是将企业文化活动结合生产经营工作进行传播推广。如开展拓展训练增强团队精神,开展演讲比赛提升精神状态,开展文体活动丰富业务生活,开展知识竞答提高业务素质等等。活动做到事前有方案,事中有考核,事后有反馈,注重理念的形成和行为上的落实,活动结束后进行追踪活动效果。
  4.利用VI标识传递文化理念。按照企业VI识别系统的要求,企业应做好包括主体建筑物形象、基础设施、网站、名片、桌牌、岗位牌、办公用品、工作服饰和车体的统一标识的落实,进行全方位的视觉传播,将企业文化理念、企业精神、企业目标、企业经营理念等内容抽象概念转换为具体符号,增强传播力和感染力,提高全体员工的接受能力。
  5.规范员工从业行为。企业应制定出台符合企业实际的《员工行为规范》,以此来规范全体员工的行为,进一步提高员工素质,提升企业整体形象,坚持循序渐进的原则,达到员工在内质外形上同步提高的目的,在企业形成“提升素质 展示形象”的良好氛围。
  6.建立健全《企业文化考核评价体系》。结合上级单位企业文化考核指标,企业应逐级分解、细化各级单位文化落地的考核指标,促进各单位把企业文化与企业经营管理工作同研究、同部署、同检查、同考核。
  7.发动广大员工“群策群力”作用。让干部职工直接参与管理的一种重要方式就是“群策群力”,它是一种树立员工“主人翁”意识的有效手段。要调动干部职工参与管理的积极性,民主管理和沟通机制若不畅通,将极大影响员工的积极性和精神状态。企业应通过建立健全职工代表大会制度,落实职工代表大会各项职权,完善以职工代表大会为基本形式的民主参与、民主决策、民主监督制度。建立“员工提案奖励制度”,鼓励员工对企业管理、生产经营等方面工作提出“金点子”,一旦被采纳应用,给予员工一定的奖励,既推动了企业发展,又鼓舞了员工士气。
  从长远看,只有培育和发展与现代企业制度相适应的具有自身特色的企业文化并使其落地生根,才能真正体现文化进步的性质、体现文化发展的要求,从而形成先进的企业价值观、企业理念和企业精神,促进理论创新、科技创新、管理创新、制度创新,极大地推动企业文化建设事业的蓬勃发展。
  参考文献
  [1] [美]杰克琳·谢瑞顿、詹姆斯·L.斯特恩.《企业文化:排除企业成功的潜在障碍》.上海人民出版社.
  [2] 侯贵松. 《企业文化怎样落地》. 中国纺织出版社.2005-1评高级政工师,论文应刊登在《中国科技博览》“管理与研究”栏目中.
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