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文章概述了员工帮助计划,即EAP的内涵与作用,论述了民办高校应用EAP的意义,探讨民办高校如何实施EAP,实施模式、实施步骤。认为在实施过程中要加强宣传与推广;具体实施阶段要做好五个服务：心理状况调查服务;系统培训服务;心理咨询与团体辅导服务;优化环境服务;危机管理和减压服务。最后,重视效果反馈与评估阶段。