山东省枣庄市中区农村信用联社把“送金融知识下乡”作为服务“三农”的重要环节来抓，通过深入镇、村、户“建立宣传站、设立信贷指南牌、入户金融服务”，有效把金融知识传导于民众，深受广大农民朋友欢迎。
　　镇镇建立宣传站。联社首先成立了“送金融知识下乡”工作小组，在全区现有5个乡镇驻地信用社，全部组建了“宣传服务站”，实现乡镇服务站全覆盖。同时，组织编发了《农民金融知识使用手册》和《小额贷款知识问答》等资料，要求各服务站轮流抽调5—10名青年职工在乡镇驻地开展金融宣传活动，现场为当地农民讲解金融知识和小额贷款业务等，解答农民各类金融业务咨询，使农民及时了解各类金融信息。周村信用社金融宣传服务站在开展服务活动中，结合省联社新近推出的网上银行和手机银行业务，在镇驻地现场为农民演示信用社新开办的电子银行业务，引导农民由传统在金融网点办理汇兑业务，变足不出户即可在网上办理收付。许多农民通过开办电子银行业务，深有感触地说：“既有效节省了时间又减掉了去营业网点办理业务的奔波之苦。”据统计，仅今年以来，各金融宣传服务站先后发放金融知识宣传资料10万余份，解答客户金融咨询8万余人次。
　　村村设立信贷指南。在开展“送金融知识下乡”工作中，为确保扎实有效，这个联社在全区各行政村统一设立了《信贷支农服务指南》宣传栏。宣传栏明确贷款须知、办贷程序等相关信贷业务及知识，农户需求贷款时，按照宣传栏《服务指南》有关提示，随时到信用社办理相关业务，一解农民过去想贷款可又不明白怎么贷的实际问题。孟庄镇后孟庄村生猪养殖户王广银，因购买饲料急需现金2万元，他在村里看到《信贷支农服务指南》后，及时找到孟庄信用社信贷员王家欢，并很快办理了贷款。王广银逢人便说：“《信贷服务指南》不仅把信贷知识下乡，更是方便了我们农民贷款……”
　　户户享有金融服务。为把金融服务落到村、户，联社明确50名信贷人员与全区现有101个行政村建立了联系点，并将信贷人员姓名、联系电话、业务范围等印作宣传页，发送到各村农户家中，便于随时联系。同时，信贷人员定期入户与农民讲解宣传金融知识，随时解答农民各类金融业务咨询，解决农民在农业生产中的实际问题，农民足不出户即可了解金融相关业务，享受到金融服务。西王庄信用社信贷员杨运，在与陈刘耀村建立金融服务联系点后，定期到该村进行讲解宣传金融知识，当得知该村村民陈金山加工豆油缺少资金，难以扩大生产时，及时为其办理贷款5万元，使其由单一加工豆油，扩大为综合饲料加工，当年收入实现翻番。
　　（作者单位：山东省枣庄市中区农村信用联社）