【摘 要】
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目的:对产科护理中存在的风险因素进行分析并探讨风险管理措施的应用。方法对我院产科2012年1月~2013年1月存在的护理风险因素进行分析,并实施有效的管理措施,探讨管理措施的
【机 构】
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山东省潍坊市坊子区人民医院妇产一科,山东省昌乐县中医院
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目的:对产科护理中存在的风险因素进行分析并探讨风险管理措施的应用。方法对我院产科2012年1月~2013年1月存在的护理风险因素进行分析,并实施有效的管理措施,探讨管理措施的有效性。结果风险管理措施实施后护理质量检查评分和护理综合满意度较实施前均明显提高,护理不良事件发生率明显下降,护理投诉纠纷明显减少。结论通过降低产科护理风险因素,实施风险管理措施,能很好的降低护理投诉、不良事件,更好的改善护患关系,提高护理质量。
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