探索“夕阳云”路径，打造智慧养老“存储器”
　　智慧养老以大数据云平台为抓手，以网络管理为重要支撑，以优化服务管理流程为重点，发挥大数据的桥梁纽带作用，把医疗机构、社区、政府和老干部连接起来，探索为老干部服务管理工作的新方法、新途径，建立常态化跨部门、跨领域的业务协同平台和数据平台，即“一云四库四平台”。
　　‘一云’即‘夕阳云’，利用大数据远程维护老干部生活状态的平台；‘四库’即个人资料库、课程精品库、政策文件库、电子图书库；‘四平台’：即民意建言平台、文化交流平台、个性服务平台、养生就医平台，打破“数据孤岛”，实现信息全收集、事态全掌控、服务全覆盖，让老干部服务管理通过“立交桥”，驶往“高速路”，进入“快车道”，让“花钱买不到的服务变为现实”，使“一云四库四平台”成为老干部的“健康守护神”和“生活必须品”，推动老干部服务管理网络化、数据化、智慧化。
　　创建“四个”数据库，打造智慧养老“护联网”
　　一是建立个人资料库，存储“源代码”。推进老干部档案管理电子化，全面采集老干部姓名、出生日期、原所属单位、居住地、联系方式、健康情况等录入数据库，存储老干部及其子女的联系方式，做到可视化操作、随机性抽查和综合性研判。
　　二是建立课程精品库，分享“掌中宝”。依托老年大学、老干部党校、老干部活动中心，探索建立？“家庭学习网吧”、“99学吧”等数字化学习教育平台，建成融自主选课、课程推送、在线学习、互动交流于一体的网络学习平台，使老干部在老有所学中增长知识、陶冶身心、享受快乐。
　　三是建立政策文件库，把准“导航仪”。建立常新、实用、高效信息管理系统，把老干部学习、生活、医疗保健、发挥作用、文化娱乐、丧葬优抚等政治、生活待遇一系列政策规定，连接党政信息网并连通外网，不断满足老干部关心政治、关心时事的心理需求。
　　四是建立电子图书库，生成“影像片”。充分利用电子图书阅览室、网络和有线数字电视，建立老干部“学习互动组”，链接各级图片馆，打造“移动图书馆”和“掌上知识库”，充分调动老干部学习的积极性和主动性。
　　搭建“四大”数据台，打造智慧养老“护身符”。
　　一是搭民意建言平台，让“人跑”变“数跑”。搭建老干部建言献策、个人意愿、诉求、发挥作用等平台，定期采集建言献策数据、文化养老数据及传播正能量数据，力求做到让“人跑”变为“数跑”，为老干部提供全方位的零距离服务。
　　二是搭文化交流平台，让“人动”变“移动”。通过“黔西南老干之家”微信公众号、智能手机APP等任意終端、任意网络、任意时间进行多点连通的音视频互动沟通、宣传教学、时政要闻、舆论热点讨论、服务信息发布等，让老干部紧跟时代步伐，实现随身看、随时学。
　　三是搭个性服务平台，让“人通”变“键通”。探索建立信息化服务平台，安装“一键通”呼叫系统，采集老干部的生活习惯、兴趣爱好、个性特长等数据信息。借助“小平台”实现“全服务”，数据一端连着老干部家庭，另一端与社会应急机构、老干部子女、亲朋、邻居和社会服务机构相连接，形成一个完整的信息服务系统。
　　四是搭养生就医平台，让“人智”变“数智”。建立“人工智能+大数据”健康状况信息系统，老干部可以足不出户网上预约挂号看病，还可以预约家庭医生上门。倡导建立健康顾问制度，设立家庭病房，为老干部提供有针对性的医疗服务。
　　借力互联网、大数据等新兴技术提高养老服务质量和效率
　　借大数据“力”，架设智慧养老“立交桥”。推进智慧养老要善借外力，用足内力，凝聚合力，？建设老干部服务管理部门、所属单位、社区、医疗机构等不同端口，各端口相互沟通、相互协作，按照工作职责，实时录入、及时更新老干部数据信息，实现对老干部基本信息、健康状况、学习活动、服务需求、意见建议等信息智能化、动态化、网络化。
　　架大数据“桥”，开通智慧养老“高速路”。探索由各级政府、各有关单位统筹购买服务、运营补贴等方式予以重点扶持，支持智慧养老运作，鼓励引导承接平台运营的社会力量组建、吸纳各类为老服务资源，按照政府要求和老干部需求搞好设计，老干部可以在平台上购买服务、预定养老机构等，做到线上有大数据架桥、线下有专业团队服务。
　　聚大数据“云”，打造智慧养老“快车道”。通过数据融合汇聚和共享开放？，推动为老服务志愿者实名“云”注册、志愿团队“云”管理、志愿项目“云”发布、志愿数据“云”分析，自动实现志愿者与服务需求精准匹配，真正打通联系服务老干部的“最后一公里”，实现老干部服务管理规范化、数据化、智慧化。（作者刘海峰系黔西南州委组织部副部长、离退局局长，胡爱博系黔西南州委离退局老干部活动中心办公室主任）