【摘 要】
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目的:研究完善护士长总值班制度提高夜班护理质量的效果.方法:采用回顾分析法对我院2020年前为实施护士长总值班制度和2020年后实施护士长总值班制度以来的护理工作质量进行
【机 构】
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江门市新会区第二人民医院 广东 江门 529100
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目的:研究完善护士长总值班制度提高夜班护理质量的效果.方法:采用回顾分析法对我院2020年前为实施护士长总值班制度和2020年后实施护士长总值班制度以来的护理工作质量进行分析,比较实施前后患者对护理服务的满意度.结果:实施后患者对护理服务的满意度明显高于实施前,比较有显著差异(P<0.05).结论:通过实施护士长总值班制度,可以有效提高护理人员的工作效果,强化整体护理质量,降低不良事件和投诉情况的发生率,应用价值明显,应广泛推广应用.
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