【摘 要】
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目的引入'6S管理模式',即整理、整顿、清洁、规范、素养、安全。管理护理日常工作,改善科室工作间环境、减少安全隐患,加强人员参管意识,营造安全、舒适、整洁、高效
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目的引入'6S管理模式',即整理、整顿、清洁、规范、素养、安全。管理护理日常工作,改善科室工作间环境、减少安全隐患,加强人员参管意识,营造安全、舒适、整洁、高效的工作环境。方法 2017年5月起对全院科室工作间实施'6S管理模式'。运用自制调查量表调查'6S管理模式'实施后不同阶段医护人员、患者对实施效果的主观评价,调查表分别从工作间环境、科室物品管理、私人物品管理、护士仪表、医技满意度、公共区域环境、服务态度、日常安全教育、护士仪表、护理服务效率10个方面
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