商业的本真不在商业本身

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  在市场竞争异常激烈的今天,人们常常在问,为什么做生意这么难?为什么产品卖不出去?客户、人才、利润和机会都去哪了?为什么内行人常常被外行人颠覆?原本不相关联的事物之间又因何发生关联,衍变出新的业态?面对瞬息万变的社会经济环境、巨大的市场竞争、企业内部的管理压力、互联网大时代的颠覆变化,企业到底路在何方?
  这是一个复杂的时代,历史的参照作用将会越来越小,而看似不相关联的事物间有可能存在千丝万缕的商业关系,并由此改变现有的商业环境和企业的商业模式。商界经济新常态下,企业家们不仅要面临企业升级转型的外在压力,还要面对企业自身发展的内在阻碍,如何认识商业本真,颠覆思想、观念,是企业家们应对风险与挑战,把握历史机遇的首要一步。
  速度改变价值
  为什么同样是服务行业,飞机上的空姐、高铁上的高姐、普通列车上的列车员、大巴车上的售票员,却有不同的社会认知和经济价值观?因为“速度及对速度价值的认知改变了价值”。如果说加快推进中国市场经济战略性调整是大势所趋,那么助力与帮扶中小企业认知“速度及对速度价值的认知改变了价值”则迫在眉睫。无论是计划经济、机会经济、关系经济、市场经济,还是未来的知识经济,在某种意义上,企业间的竞争就是时间与速度的竞争。谁动作快,能率先发现价值,利用价值,谁就能抢占先机,掌握制高点和主动权;谁动作慢,谁就会丢失机会,被别人甩在后边,贻误企业发展的最佳时机。站在企业生死存亡的十字路口,不仅要作出正确的选择,还要快。作为企业的经营者,不仅要纵向把控企业经营发展脉络,延长产业价值链,寻找企业新的利润增长点,更要横向审视当下企业所处的商业大环境,站在全新的商业角度,规划企业发展的新坐标,以时间、速度为横轴,以价值创造为纵轴,将处于战略地位的主营优势业务放在第一象限,让知识、创意成为价值的催化剂。与其垂死挣扎,倒不如反戈一击,殊不知转方式调结构正当其时,“转”的是企业经营方式、方法,“调”的是企业经营的商业模式、经济增长结构,先颠覆思想,有了新概念和商业模式,还要制造市场引爆点,演绎“速度与激情”的商界传奇。
  商业的本真不在商业本身
  美国商界传奇人物李·艾柯卡在北京人民大会堂做演讲时说:“中国一只脚迈进了明天,一只脚还留在昨天。”中小企业的发展恰如进行中的中国,正面临着混合经济业态的多重考验。艾柯卡关心的并不是长安街行驶的是进口车还是老旧国产车,而是改革中的中国企业。当下,部分中国企业就像长安街上的小汽车,有了升级转型的冲动与意向,忙不迭地穿了一件名叫“互联网+”的改革外衣,殊不知光鲜的面子,更需要不断产生内动力的里子。否则,经济泡沫散去,企业要么进退维谷,要么濒临破产。“横看成岭侧成峰”,同一事物放在不同的情境,观察者处于不同的位置与角色,都会得出不同的结论。其实互联网真正的价值在于企业经营思想、观念的转变与升级。爱马仕真的只是一条皮带吗?对于大部分顾客而言,它更是身份、品味的象征,对于CBD豪华写字楼里光鲜亮丽的白领来说,LV就是时尚和所属圈子的标志。所谓的“商业的本真不是商业本身”,就是将商业经营思路上升到了战略层面,行业、领域的边界越来越模糊,“平台经济”与“共享经济”等新概念层出不穷,纷至沓来的还有新的商业模式、商业理念,跳出行业看行业——“做什么不像什么,而又是什么”,我们不难发现,太多耳熟能详的营销经典案例,都是嫁接了异业思维并上升到经营战略层面。突破行业禁锢、突破经验思维,化竞争为合作,众筹异业智慧,跳出商业本身,俯瞰商业全貌,不仅可以开阔商业视野,也有可能创新“破”局,学习企业经营规律,开辟企业经营之道。
  “软”“硬”适度才能商业复兴
  面临产能过剩、产销衔接不畅的巨大压力,中小企业升级转型路在何方?谁能认知商业的本真,谁便能在竞争激烈的环境中活下来,走得长远。在经济进入新常态的背景下,国有企业也进入爬坡过坎阶段,发展面临不少困难和挑战,不少中小微企业更面临生死危机。资金少、人才缺、技术短,只有创新经营才是唯一出路。大多数企业都面临着人才靠不住、资金有限的经营风险,殊不知,互联网技术是把双刃剑,很多企业都出现了水土不服的反应,比如说管理机制的下行阻力、运营体系的再造压力等。如果非要问,互联网到底带来了哪些全民共享的福利,那应该是它降低了当今企业经营的试错成本,运用网络技术很好地将企业经营场景虚拟化,让产业链价值传递网络化,使信息数据传播共享化。在这个不变即死的时代,对于亟待升级转型的企业经营者来说,比把金银装在口袋更重要、更迫切的事是把知识、创意装进脑袋,从战略决策人的角度,将创新创意转化为生产力,制造企业内生动力,提高企业的自救能力。知识经济与创意产业将成为继新常态、“互联网+”之后新的热门词汇,其将惠及更多的中小企业,把产品变得好卖,颠覆以往传统的管理机制、人才培养方式、研发技术,进行企业经营方式的创新、企业经营基因的再造,向其输入新的血液,产生新的能量,开辟企业经营新出路。
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