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摘要：工程项目建设涉及到国家和社会的方方面面，建筑工程质量的优劣是关系到工程运营生产的百年大计，也是关系到施工承包企业生死存亡以及能否在市场中取胜的根本问题。本文结合施工经验以及相关的理论，对建筑工程施工质量的影响及如何保证施工质量问题做进一步的探讨。
关键字：建筑工程质量.影响.保证措施
项目管理是一项真正意义上的团队运动. 项目实施中的业主、监
理、计划工程师、项目经理、商务经理、承包商、分包商及供应商等都需要进行快速而高效的沟通与协作才能正确地完成自己承担的工作。工程项目建设涉及到国家和社会的方方面面，只有通过科学咨询、精心设计、优良施工，才能建设出质量合格的工程项目，实现投资者的期望。
一、建筑工程设计阶段的质量控制
设计是工程项目建设中极为重要的一个阶段。设计质量的高低，不仅决定着项目的功能、结构及组成 ，也决定着项目投资效益的高低。没有高质量的设计，在施工阶段无论对项目的投资、质量和进度控制得多好，项目也不可能达到预期的效果。
长期以来，我们普遍忽视工程建设项目前期工作阶段的质量管理，而把主要精力放在施工阶段。这固然是必要的，但我们也要看到，当工程进行到施工阶段时，建设方案、技术方案和设计图纸都已经确定，假如设计方案不是最优，很难保证工程项目的整体投资效益。
二、建筑工程施工阶段的质量控制
施工是形成工程项目实体的过程，也是决定最终产品质量的关键阶段，要提高工程项目的质量，就必须狠抓施工阶段的质量控制。工程项目施工涉及面广，是一个极其复杂的过程，影响质量的因素很多，我们必须从以下几方面做好质量管理工作。
（一）施工前准备阶段的质量控制
严格实行招投标制和建设监理制，委托有资格的监理单位对中标的施工单位资质进行核查，使施工单位的资质等级与承揽的工程项目要求相一致，保证施工单位的质量，是保证工程施工质量的一个重要环节和前提。
（1）对施工人员的施工物资的控制
对施工人员素质和人员结构进行监控，使参与施工的人员技术水平与工程技术要求相适应；对进场的原材料、构配件和设备进行监控；对施工机械设备的选择，应考虑施工机械的技术性能、工作效率、工作质量和维修难易、能源消耗以及安全、灵活等方面对施工质量的影响与保证。
（2）对施工组织设计（方案、方法）的控制
施工组织设计是以施工项目为对象进行编制，用以指导其建设全过程各项施工活动的技术、经济、组织、协调和控制的综合型文件。工程项目开工前由总监理工程师组织专业监理工程师对施工承包方提交的施工组织设计或施工计划及施工質量保证措施进行审查，发现问题及时更改、完善，才能确保工程顺利进行，确保工程质量万无一失。
（3）对工程设计交底与图纸会审的控制
施工图是工程施工的直接依据，所以图纸会审是监理单位、设计单位、施工单位进行质量控制的重要手段。通过图纸会审使监理工程师、施工单位了解图纸特点、设计意图和关键部位的工作质量要求，发现和减少设计差错。
（二）施工过程的质量控制
委托项目监理单位对施工单位质量管理体系的实施状况进行监控；监督检查在工序施工过程中的施工人员、施工机械设备、施工方法、工艺或操作是否处于良好状态，是否符合保证质量的要求；做好设计变更的控制工作；做好施工过程中的检查验收工作；做好工程质量问题和质量事故的处理，当出现不合格产品时，应要求施工单位采取措施予以整改，并跟踪检查，直到合格为止；当施工现场出现质量异常情况，又未采取有效措施、隐蔽作业未经检验而擅自封闭、未经同意擅自修改设计图纸、使用不合格原材料或构配件时，应下达停工指令，纠正后下达复工指令；要对工程材料、混凝土试块、受力钢筋等实行取样送检制度；对从事计量作业的操作人员技术水平进行审核，对其计量作业结果进行评价和确认。
（1）建立完善的企业管理制度
系统而严密的管理制度体系是项目施工管理的基础和依据，是责、权、利三者统一的纽带，是规范员工行为标准的指针。参与项目的每个员工首先应该明确自己的岗位职责，明确自己应该做什么，不应该做什么，哪些问题需要协调沟通，沟通协调的渠道有哪些。这是维系一个管理制度运做之本，也是项目实施的最重要的环节。
（2）加强各级施工人员的沟通
工程项目的各级管理人员通过日常的巡视、检查以及反映工程进度情况的会议、会议纪要、报表、报告、往来文件等信息来分析和发现问题，及时纠正错误，解决问题，及时纠正偏离目标的现象，及时为施工单位提供或创造必要的施工条件，使工程项目永远保持正常的秩序，健康地发展。
（3）建立项目经理负责制
项目经理作为工程现场的直接负责人，对外要负责同业主的代表及监理工程师代表协同工作，建立良好的合作共事关系；对内要负责协调工程内部各小组之间的工作和关系，处理日常的工程事务。因此对项目经理的选择要严格，要求项目经理有权有职，并负责实施好工程项目。
（4）项目经理的必备素质
项目经理应具备专业技术知识和工程实践经验，具备宽广的知识面和临时应变能力，具有较强的组织领导能力，知人善任；具备良好的协作，善于处理公共关系和项目内外结合部之间的问题。
三、有效的监督是实现工程项目各项目标的重要手段
监督的主要依据是工程项目的合同、计划、规章制度、规范、规程和各种质量标准、工作标准等，一般可以通过下列手段实施对工程项目的监督。
（一）政府的监督
由建设单位在开工前向当地建设工程质量监督站办理委托监督手续后，监督站将对工程项目进展的各个主要阶段实行监督检查，核定工程质量，督促与工程项目有关的设计、业主、监理和施工各方按质量管理条例的要求，负责落实各自的质量责任，同时也对维护建筑市场的秩序起到了重要的作用。
（二）充分发挥监理的作用
监理制度的推行，对于规范建筑市场、加强质量监督和站在第三方的公正立场维护建设单位和施工单位的合法权益、积极协调与工程项目有关各方的关系等方面都起到了积极作用。通过监理的专业手段对工程项目的工期质量和投资进行有效的控制，同时配合业主进行信息和合同的管理，对工程项目有关各方有效地进行组织和协调，使工程项目的发展尽量减少偏差和失误，对实现工程项目的各项目标起到了非常重要的作用。
工程项目质量控制，与技术因素息息相关。技术因素除了人员的技术素质外，还包括装备、信息、检验和检测技术等。为了工程质量，应重视新技术、新工艺的先进性、适用性。在项目管理的全过程中，要建立符合技术要求的工艺流程、质量标准、操作规程，建立严格的考核制度，不断改进和提高技术和工艺水平，使工程项目各阶段的质量得到控制和保证。
参考文献：
[1] 蔡中辉 工程建设项目监理实务手册；中国电力出版社
[2] 刘大可 建筑施工质量技术安全管理手册；中国建筑工业出社
关键字：建筑工程质量.影响.保证措施
项目管理是一项真正意义上的团队运动. 项目实施中的业主、监
理、计划工程师、项目经理、商务经理、承包商、分包商及供应商等都需要进行快速而高效的沟通与协作才能正确地完成自己承担的工作。工程项目建设涉及到国家和社会的方方面面，只有通过科学咨询、精心设计、优良施工，才能建设出质量合格的工程项目，实现投资者的期望。
一、建筑工程设计阶段的质量控制
设计是工程项目建设中极为重要的一个阶段。设计质量的高低，不仅决定着项目的功能、结构及组成 ，也决定着项目投资效益的高低。没有高质量的设计，在施工阶段无论对项目的投资、质量和进度控制得多好，项目也不可能达到预期的效果。
长期以来，我们普遍忽视工程建设项目前期工作阶段的质量管理，而把主要精力放在施工阶段。这固然是必要的，但我们也要看到，当工程进行到施工阶段时，建设方案、技术方案和设计图纸都已经确定，假如设计方案不是最优，很难保证工程项目的整体投资效益。
二、建筑工程施工阶段的质量控制
施工是形成工程项目实体的过程，也是决定最终产品质量的关键阶段，要提高工程项目的质量，就必须狠抓施工阶段的质量控制。工程项目施工涉及面广，是一个极其复杂的过程，影响质量的因素很多，我们必须从以下几方面做好质量管理工作。
（一）施工前准备阶段的质量控制
严格实行招投标制和建设监理制，委托有资格的监理单位对中标的施工单位资质进行核查，使施工单位的资质等级与承揽的工程项目要求相一致，保证施工单位的质量，是保证工程施工质量的一个重要环节和前提。
（1）对施工人员的施工物资的控制
对施工人员素质和人员结构进行监控，使参与施工的人员技术水平与工程技术要求相适应；对进场的原材料、构配件和设备进行监控；对施工机械设备的选择，应考虑施工机械的技术性能、工作效率、工作质量和维修难易、能源消耗以及安全、灵活等方面对施工质量的影响与保证。
（2）对施工组织设计（方案、方法）的控制
施工组织设计是以施工项目为对象进行编制，用以指导其建设全过程各项施工活动的技术、经济、组织、协调和控制的综合型文件。工程项目开工前由总监理工程师组织专业监理工程师对施工承包方提交的施工组织设计或施工计划及施工質量保证措施进行审查，发现问题及时更改、完善，才能确保工程顺利进行，确保工程质量万无一失。
（3）对工程设计交底与图纸会审的控制
施工图是工程施工的直接依据，所以图纸会审是监理单位、设计单位、施工单位进行质量控制的重要手段。通过图纸会审使监理工程师、施工单位了解图纸特点、设计意图和关键部位的工作质量要求，发现和减少设计差错。
（二）施工过程的质量控制
委托项目监理单位对施工单位质量管理体系的实施状况进行监控；监督检查在工序施工过程中的施工人员、施工机械设备、施工方法、工艺或操作是否处于良好状态，是否符合保证质量的要求；做好设计变更的控制工作；做好施工过程中的检查验收工作；做好工程质量问题和质量事故的处理，当出现不合格产品时，应要求施工单位采取措施予以整改，并跟踪检查，直到合格为止；当施工现场出现质量异常情况，又未采取有效措施、隐蔽作业未经检验而擅自封闭、未经同意擅自修改设计图纸、使用不合格原材料或构配件时，应下达停工指令，纠正后下达复工指令；要对工程材料、混凝土试块、受力钢筋等实行取样送检制度；对从事计量作业的操作人员技术水平进行审核，对其计量作业结果进行评价和确认。
（1）建立完善的企业管理制度
系统而严密的管理制度体系是项目施工管理的基础和依据，是责、权、利三者统一的纽带，是规范员工行为标准的指针。参与项目的每个员工首先应该明确自己的岗位职责，明确自己应该做什么，不应该做什么，哪些问题需要协调沟通，沟通协调的渠道有哪些。这是维系一个管理制度运做之本，也是项目实施的最重要的环节。
（2）加强各级施工人员的沟通
工程项目的各级管理人员通过日常的巡视、检查以及反映工程进度情况的会议、会议纪要、报表、报告、往来文件等信息来分析和发现问题，及时纠正错误，解决问题，及时纠正偏离目标的现象，及时为施工单位提供或创造必要的施工条件，使工程项目永远保持正常的秩序，健康地发展。
（3）建立项目经理负责制
项目经理作为工程现场的直接负责人，对外要负责同业主的代表及监理工程师代表协同工作，建立良好的合作共事关系；对内要负责协调工程内部各小组之间的工作和关系，处理日常的工程事务。因此对项目经理的选择要严格，要求项目经理有权有职，并负责实施好工程项目。
（4）项目经理的必备素质
项目经理应具备专业技术知识和工程实践经验，具备宽广的知识面和临时应变能力，具有较强的组织领导能力，知人善任；具备良好的协作，善于处理公共关系和项目内外结合部之间的问题。
三、有效的监督是实现工程项目各项目标的重要手段
监督的主要依据是工程项目的合同、计划、规章制度、规范、规程和各种质量标准、工作标准等，一般可以通过下列手段实施对工程项目的监督。
（一）政府的监督
由建设单位在开工前向当地建设工程质量监督站办理委托监督手续后，监督站将对工程项目进展的各个主要阶段实行监督检查，核定工程质量，督促与工程项目有关的设计、业主、监理和施工各方按质量管理条例的要求，负责落实各自的质量责任，同时也对维护建筑市场的秩序起到了重要的作用。
（二）充分发挥监理的作用
监理制度的推行，对于规范建筑市场、加强质量监督和站在第三方的公正立场维护建设单位和施工单位的合法权益、积极协调与工程项目有关各方的关系等方面都起到了积极作用。通过监理的专业手段对工程项目的工期质量和投资进行有效的控制，同时配合业主进行信息和合同的管理，对工程项目有关各方有效地进行组织和协调，使工程项目的发展尽量减少偏差和失误，对实现工程项目的各项目标起到了非常重要的作用。
工程项目质量控制，与技术因素息息相关。技术因素除了人员的技术素质外，还包括装备、信息、检验和检测技术等。为了工程质量，应重视新技术、新工艺的先进性、适用性。在项目管理的全过程中，要建立符合技术要求的工艺流程、质量标准、操作规程，建立严格的考核制度，不断改进和提高技术和工艺水平，使工程项目各阶段的质量得到控制和保证。
参考文献：
[1] 蔡中辉 工程建设项目监理实务手册；中国电力出版社
[2] 刘大可 建筑施工质量技术安全管理手册；中国建筑工业出社