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在一份国家棉纺织产品质量监督检验中心作出的检验报告中，南极人金唛驼绒保暖内衣被检出多项面料成分与标识成分不符。１２月２７日，“王海热线”对外公布了这一消息，并表示会代表消费者起诉南极人。
南极人董事长张玉祥在接受记者采访时表示，他认为此次送检不具备公正性。
标识成分与检测不符
消费者顾女士说，１２月初她在商场购买了一套南极人保暖内衣，穿了一段时间后，本身对服装业比较熟悉的她，感觉面料成分与标识上标注的不太相符。她将自己的疑问举报到“王海热线”，并委托王海进行投诉。
１２月８日，在王海的要求下，顾女士在北京某商场以４００元的价格购买了一套南极人金唛驼绒保暖内衣（规格１１０４１７），当天送往国家棉纺织产品质量监督检验中心进行检验。
１２月１６日，国家棉纺织产品质量监督检验中心依据ＦＺ／Ｔ７３００５－２００２标准及企业明示值进行检验，检验结果发现，这款内衣对面层、中间层和里层的成分明示标识与实测值多项不符。其中，面层、中间层和里层均被检出大比例涤纶成分，而标识中均未标明有涤纶成分。
被检出保暖性偏低
在该款南极人驼绒内衣的外包装盒上，贴有对甲醛含量、透气性、保暖性ｐＨ值等的“五项明示”，其中标明：该款内衣保温率的检测结果为５５％８０％，合格品标准值为≥３２％。而检验报告中实测出的这款内衣保温率为３０．２％。
王海说，为证明这一现象是否为偶然行为，１２月２３日，在中华人民共和国长安公证处的公证下，他和消费者顾女士又在北京双安商场购买了一套南极人驼绒保暖内衣，进行了证据保全。
王海说，他已将此事向北京、济南、合肥、天津、乌鲁木齐、西安、长春、哈尔滨等地工商部门进行了举报，并决定代表消费者起诉南极人这一侵犯消费者权益的行为。
国家棉纺织产品质量监督检验中心一位负责人在接受采访时说：“根据对送检产品的检验结果看，此款南极人金唛驼绒保暖内衣部分项目与标签上所标明的指标不符，存在‘产品质量与标识不符’的问题，但不会影响穿着。”据检验中心相关人士介绍，目前许多内衣生产企业的原料不是自己生产而是从其他厂家进货。“出现实测成分与标识不符的情况，可能是原料厂家将成分标识弄错了，而内衣生产企业没有对进的原料进行再次检测，按照厂家提供的错误标识进行了明示”。
南极人不认可检测结果
南极人董事长张玉祥接受记者采访时表示，由于保暖内衣工艺结构不可能做到一模一样，因此每一套内衣的保暖率都是有区别的。南极人在衣服吊牌上统一采纳的是合格品的标准，即大于等于３２％。对于实测为３０．２％的保暖率，张玉祥说，用于检测保暖率的平板测试仪会出现一定误差。“如果你感觉我的保暖内衣有问题，要抽检的话，可以跟我公司来沟通，必须与我们联合委托公证机构，我们双方委托一家单位进行公正、保密的抽检，送检也可以”。
对于国家棉纺织产品质量监督检验中心检验的结果，张玉祥认为是“不具备客观性和公正性”的。
消协表示调查此事
南极人内衣外包装上印有中国驰名商标标志以及中消协３·１５标志，今年１０月南极人刚刚被国家质检总局评选为２００４年度国家免检产品。
１２月２７日，记者就此采访了中消协投诉与法律事务部主任王前虎。他表示要看南极人被检出的问题是个别问题还是批次问题，在还没有见到实际检测结果前，不便发表评论。他说中消协将对此事进行调查后才能发表意见。他同时说，如果情况属实，无论是个别问题还是批次问题，中消协都会给消费者一个圆满的处理结果。
被送检的南极人保暖内衣成分检验结果
标识纤维成分
面 层 驼绒含量６．３％、羊毛０．３％ 聚酯（ＰＴＴ）７０．２％，粘纤２３．２％
中间层 聚酯（ＰＴＴ）含量８０．７ ％、锦纶１９．３％
里 层 聚酯（ＰＴＴ）含量６４％，粘纤３６％
实际检测成分
涤纶含量６６％，粘纶３４％，不含驼绒和羊毛
涤纶６３．０％，锦纶３７．０％
涤纶含量７０％，粘纤２４％，驼绒６％，驼毛、羊毛微量
南极人董事长张玉祥在接受记者采访时表示，他认为此次送检不具备公正性。
标识成分与检测不符
消费者顾女士说，１２月初她在商场购买了一套南极人保暖内衣，穿了一段时间后，本身对服装业比较熟悉的她，感觉面料成分与标识上标注的不太相符。她将自己的疑问举报到“王海热线”，并委托王海进行投诉。
１２月８日，在王海的要求下，顾女士在北京某商场以４００元的价格购买了一套南极人金唛驼绒保暖内衣（规格１１０４１７），当天送往国家棉纺织产品质量监督检验中心进行检验。
１２月１６日，国家棉纺织产品质量监督检验中心依据ＦＺ／Ｔ７３００５－２００２标准及企业明示值进行检验，检验结果发现，这款内衣对面层、中间层和里层的成分明示标识与实测值多项不符。其中，面层、中间层和里层均被检出大比例涤纶成分，而标识中均未标明有涤纶成分。
被检出保暖性偏低
在该款南极人驼绒内衣的外包装盒上，贴有对甲醛含量、透气性、保暖性ｐＨ值等的“五项明示”，其中标明：该款内衣保温率的检测结果为５５％８０％，合格品标准值为≥３２％。而检验报告中实测出的这款内衣保温率为３０．２％。
王海说，为证明这一现象是否为偶然行为，１２月２３日，在中华人民共和国长安公证处的公证下，他和消费者顾女士又在北京双安商场购买了一套南极人驼绒保暖内衣，进行了证据保全。
王海说，他已将此事向北京、济南、合肥、天津、乌鲁木齐、西安、长春、哈尔滨等地工商部门进行了举报，并决定代表消费者起诉南极人这一侵犯消费者权益的行为。
国家棉纺织产品质量监督检验中心一位负责人在接受采访时说：“根据对送检产品的检验结果看，此款南极人金唛驼绒保暖内衣部分项目与标签上所标明的指标不符，存在‘产品质量与标识不符’的问题，但不会影响穿着。”据检验中心相关人士介绍，目前许多内衣生产企业的原料不是自己生产而是从其他厂家进货。“出现实测成分与标识不符的情况，可能是原料厂家将成分标识弄错了，而内衣生产企业没有对进的原料进行再次检测，按照厂家提供的错误标识进行了明示”。
南极人不认可检测结果
南极人董事长张玉祥接受记者采访时表示，由于保暖内衣工艺结构不可能做到一模一样，因此每一套内衣的保暖率都是有区别的。南极人在衣服吊牌上统一采纳的是合格品的标准，即大于等于３２％。对于实测为３０．２％的保暖率，张玉祥说，用于检测保暖率的平板测试仪会出现一定误差。“如果你感觉我的保暖内衣有问题，要抽检的话，可以跟我公司来沟通，必须与我们联合委托公证机构，我们双方委托一家单位进行公正、保密的抽检，送检也可以”。
对于国家棉纺织产品质量监督检验中心检验的结果，张玉祥认为是“不具备客观性和公正性”的。
消协表示调查此事
南极人内衣外包装上印有中国驰名商标标志以及中消协３·１５标志，今年１０月南极人刚刚被国家质检总局评选为２００４年度国家免检产品。
１２月２７日，记者就此采访了中消协投诉与法律事务部主任王前虎。他表示要看南极人被检出的问题是个别问题还是批次问题，在还没有见到实际检测结果前，不便发表评论。他说中消协将对此事进行调查后才能发表意见。他同时说，如果情况属实，无论是个别问题还是批次问题，中消协都会给消费者一个圆满的处理结果。
被送检的南极人保暖内衣成分检验结果
标识纤维成分
面 层 驼绒含量６．３％、羊毛０．３％ 聚酯（ＰＴＴ）７０．２％，粘纤２３．２％
中间层 聚酯（ＰＴＴ）含量８０．７ ％、锦纶１９．３％
里 层 聚酯（ＰＴＴ）含量６４％，粘纤３６％
实际检测成分
涤纶含量６６％，粘纶３４％，不含驼绒和羊毛
涤纶６３．０％，锦纶３７．０％
涤纶含量７０％，粘纤２４％，驼绒６％，驼毛、羊毛微量