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提高高职院校图书馆期刊工作的读者满意度研究
提高高职院校图书馆期刊工作的读者满意度研究
来源 :管理学刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:xiaoming198877
【摘 要】
:
在分析高职院校图书馆期刊工作读者服务中存在问题的基础上,对如何提高高职院校图书馆期刊工作的读者满意度提出了一些建议,即加强资源建设,提高读者对期刊需求的满足度;改进
【作 者】
:
曾文仙
【机 构】
:
广东科贸职业学院图书馆
【出 处】
:
管理学刊
【发表日期】
:
2010年2期
【关键词】
:
高职院校
图书馆
期刊工作
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在分析高职院校图书馆期刊工作读者服务中存在问题的基础上,对如何提高高职院校图书馆期刊工作的读者满意度提出了一些建议,即加强资源建设,提高读者对期刊需求的满足度;改进服务手段,提高读者服务的便利度;加强人文关怀,提高对读者服务过程中的关怀度。
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