铁三角耳机在中国市场的悄然改变

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  在国内市场很少有如同铁三角这样“两极化”的品牌:它对于专业音响器材需求者和耳机发烧友来说,是绝对的标杆——我们曾接到过无数电话、邮件来询问铁三角的会议系统、声控台、专业耳机等产品的价格、性能以及特点:但对于普通大众来说,铁三角却带着一些陌生,尽管在日本市场,铁三角的市场占有率已远远超越了索尼,但在大陆市场却并没有达到这一高度。这并不是因为它没有对国内市场进行开拓的热情,而是以专业品质闻名的铁三角,即使是消费级产品极为重视其音质、音色的表现,每一只耳机都会精心地制作和调校,但这也使得它几乎没有真正意义上的低端产品。不过,在今年1月的新品发布会上,我们嗅到了一丝新的气息:铁三角在原有的民用(即消费类)产品线中,低调地添加了一组新的成员——T系列头戴式耳机,它最大的特点在于,其价格在200~400元之间,是专门针对低端市场而设计的。当然,欣喜之余,我们的疑问也随之产生:它是否意味着铁三角将重新调整国内市场的产品线?会不会有更多的低端产品加入?或者,此举还有更深的动机与目的?因此,在5月20日的中国国际专业音响灯光展会上,我们特意来到了铁三角的展馆,就以上这些问题与铁三角(大中华)有限公司销售及市场推广总监黄秀文(以下简称黄),以及民用产品经理助理田斌(以下简称田)进行了一次深入的对话。
  
  EF:我们知道,在国内的专业音响器材中,铁三角以其专业和产品丰富著称,产品覆盖了从大型声控集成系统到便携式无线会议系统等各类产品,而民用产品却没有那么丰富,请问这是因为铁三角的市场策略有意为之,还是受限于其他因素?
  黄:民用级产品数量不够丰富。这并非我们的初衷。在日本,铁三角每年会推出二三十款民用产品。这其中不仅仅有耳机。还有音箱、耳机袋等产品。但这些产品却不太为大陆市场的经销商接受。他们认为价格过高。所以我只能引进其中一部分比较有特色的产品。其实,我认为这只是推广方式的问题。铁三角民用产品在国内的销量每年都在蹿升。所有引进的产品都能找到相应的消费群体。其市场不但横向需求非常大。而且也应该是很有深度的。因此。我们也试着通过不同的方式进行推广。为了能让用户进一步了解铁三角的产品,我们在上海的曙光百货商场中开设了一个民用产品的专柜。它类似于Apple的体验店,里面有很多大陆市场没有上市的产品。我们希望通过这个窗口。能将更多的铁三角产品带到用户的面前,并让更多的用户体验铁三角,了解铁三角。
  EF:那么,这次你们新推出的T系列耳机,是否同样也是出于让更多用户能体验到铁三角耳机这一目的?还是因为你们希望进一步细化中国市场的产品线,争取更大的市场份额?
  黄:应该说两者兼而有之。新的T系列耳机存价格上极为亲民。我们希望通过这一优势吸引到更多的潜在用户。并让之前对铁三角耳机不太了解的用户能重新审视我们的产品。同时。我们进入中国市场的时间虽然只有5年。但市场的影响力却与日俱增。可以说,我们目前已经有实力去与声海一较高下,特别是在高端市场,我非常有信心。不过我们也注意到,大陆市场与日本市场有所不同。用户的需求与使用习惯也有着不小的差别。比如铁三角有一款极为低端的耳塞。ATH-C100M。在国内销量一直很好,我想这与它仅99元的价格是密不可分的。因此,我们开始进行一些调整,其中包括推出了T系列的低端耳机。(田补充道)除此之外。我们也针对国内消费者的听音习惯。对耳机的内部进行了一些改动。我们在1月推出一系列新品,其中的ATH-CKS90、ATH-CKSS0、ATH-ES10、ATH-WS70。这4款耳机就是专门针对中国用户设计的。它们强化了低频效果。重低音更密、更有力。因此更符合中国玩家的“口味”。当然,这些都只是我们针对国内市场进行调整一部分。以后,我们还会做出更多改变一包括产品的外观、包装、佩戴感等。我们会为国内用户提供一个更符合他们习惯的聆听体验。
  EF:就我们看来,一个好的产品,还需要好的渠道来支持,铁三角的产品目前还主要集中在北京、上海等一级城市,也许这会阻碍到用户去接触、感受铁三角的产品。
  田:的确是这样,在之前的一段时间,我们主要是在一级城市进行铺货和推广,现在我们在这些城市中已经有了很好的形象以及影响力。所以。今年我们将渠道建设的重点转向了二级城市。在重庆。我们已经确定飞翔外设为我们的代理商。并在9月份开始全面铺货。而其他二级城市,我们也将以各种方式去进行销售网点的建立。除此之外。我们也在拓展网上销售渠道,目前主要是以淘宝铁三角授权店的形式开展。从去年9月开始。这些网上授权店迅速发展。随着信用度的提高。销货量也越来越大。相信网购这种便捷的方式。能在一定程度上弥补实体店不多的劣势,让更多的用户体验到铁三角耳机出色的聆听感。(黄补充道)而你们在最开始提到我们在专业产品与民用产品上显得两极化,其实很大程度上也是因为渠道原因的限制。所以。在国内建立一个良好的市场渠道。是我们今年必须完成的目标之一。
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