【摘 要】
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20世纪80年代具有重大影响的《Z理论》作者威廉·大内，在其著作中提出了“Z型组织”的概念，Z型组织要点是：信任的人际关系：员工相互平等：人道化的工作条件和环境；注重对人的潜
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20世纪80年代具有重大影响的《Z理论》作者威廉·大内，在其著作中提出了“Z型组织”的概念，Z型组织要点是：信任的人际关系：员工相互平等：人道化的工作条件和环境；注重对人的潜能细致而积极地开发和利用；树立整体观念。他认为：“使员工关心企业是提高生产率的关键”。他的理论是对人的行为从个体上升到群体和组织的高度进行研究，认为人的行为不仅仅是个体行为，而且是整体行为。对企业人力资源管理中管理者如何实现人性化管理指明了方向。
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